לאחר שתוודאו שמכשירכם* וכרטיס ה-eSIM שלכם תומכים ברשת 5G, אתם אמורים להתחבר לרשת עם מהירות נתונים הרבה יותר גבוהה. If you don't see 5G indicated in your iPhone's status bar, please follow the steps below:
- ודאו שאתם נמצאים באזור עם כיסוי 5G.
- Go to Settings > Cellular/Mobile > TAP the preferred SIM > Cellular/Mobile Data Options. If Voice & Data has 5G On, your device has 5G activated. אם רשת 5G לא מופיעה כאפשרות, סימן שכרטיס ה-eSIM אינו תומך ברשת 5G.
- If your device has 5G activated, turn on Airplane Mode, then turn it off to reconnect to a 5G network.
אם עדיין אין לכם חיבור לרשת 5G, פנו אלינו דרך ערוצי התמיכה שלנו לקבלת סיוע נוסף.
*רק לדגמי iPhone 12 ומעלה יש תמיכה ברשת 5G סלולרית.
*עליכם להיות באזור עם כיסוי 5G כדי להתחבר לרשת 5G. אם תהיו רחוק מדי מאזור הכיסוי, זה עלול לגרום להאטה במהירות החיבור או לירידה לרשת 4G או LTE.
