ما المقصود بإعادة تدوير الشريحة الإلكترونية (eSIM)؟

يتطلَّب بعض مقدِّمي الشريحة الإلكترونية (eSIM) استخدام الشرائح الإلكترونية (eSIM) خلال فترات زمنية مُحدَّدة من الشراء — هذا يعني أن تكون متصلة بشبكة، وليست مثبَّتة فحسب على الجهاز.

إذا لم يتم استخدام الشريحة الإلكترونية (eSIM) خلال الفترة الزمنية المُحدَّدة، فستتم إعادة تدويرها — هذا يعني أن الشخص الذي اشتراها لن يصبح بإمكانه استخدامها.

لماذا تتم إعادة تدوير الشرائح الإلكترونية (eSIM)؟

تساعد إعادة تدوير الشريحة الإلكترونية (eSIM) مقدِّمي الخدمة في إدارة الشرائح الإلكترونية (eSIM) المتوفرة لديهم، وتعزيز استخدام أكثر كفاءة للشبكة.

لا تملك Airalo قرار إعادة تدوير إحدى الشرائح الإلكترونية (eSIM) من عدمها.

كيف أعرف ما إذا كانت الشريحة الإلكترونية (eSIM) ستتم إعادة تدويرها؟

قبل شراء شريحة إلكترونية (eSIM)، يمكنك التحقُّق مما إذا كانت سياسة إعادة التدوير مذكورة في تفاصيل الباقة — سيشمل ذلك الفترة الزمنية المتبقية أمامك لبدء استخدام الشريحة الإلكترونية (eSIM).

إذا اشتريت شريحة إلكترونية (eSIM) لها سياسة إعادة تدوير، فانتقل إلى تفاصيل الشريحة الإلكترونية (eSIM) في التطبيق للتحقُّق من الفترة الزمنية المتبقية أمامك لبدء استخدامها.

ما الفترة الزمنية المتبقية أمامي قبل إعادة تدوير الشريحة الإلكترونية (eSIM)؟

يمكن أن تختلف المدة الزمنية لإعادة التدوير باختلاف مقدِّم الخدمة — وعادةً ما تكون 90 يومًا من وقت الشراء، ولكن احرص على التأكُّد من المدة المُحدَّدة لإعادة تدوير شريحتك الإلكترونية (eSIM).

هل يمكنني شحن رصيد الشرائح الإلكتروني (eSIM) التي تتم إعادة تدويرها؟

نعم، يمكنك شحن رصيد الشرائح الإلكترونية (eSIM) التي يمكن إعادة تدويرها.

بعد انتهاء فترة سماح باقتك، ستتم إعادة تعيين الفترة الزمنية لإعادة التدوير.

على سبيل المثال، إذا كان أمامك 90 يومًا لبدء استخدام الشريحة الإلكترونية (eSIM)، فسيكون أمامك عادةً 90 يومًا لبدء استخدام باقة شحن الرصيد.

ماذا سيحدث إذا لم أستخدم الشريحة الإلكترونية (eSIM) أو أشحن رصيدها؟

إذا لم تستخدم شريحتك الإلكترونية (eSIM) أو تشحن رصيدها بحلول التاريخ المُحدَّد، فستتم إعادة تدويرها وستفقد القدرة على استخدمها.

إذا تمت إعادة تدوير شريحتك الإلكترونية (eSIM)، فستحتاج إلى شراء شريحة إلكترونية (eSIM) جديدة للحصول على التغطية في الموقع نفسه.

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن إعادة تدوير الشريحة الإلكترونية (eSIM) أو أي موضوعات أخرى، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا. فريقنا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويسعدنا دائمًا‎ مساعدتك.