كيف يمكنني تغيير إعدادات APN لديَّ؟

APN‎ الخاص بك هو‎ ‎”اسم نقطة الوصول” ‎لجهازك وقد تحتاج إلى تخصيص إعدادات‎ APN ‎لجهازك للوصول إلى البيانات باستخدام بعض‎ بطاقات eSIM من Airalo. 

‎إذا كانت إعدادات‎ APN ‎مطلوبة لبطاقة‎ eSIM ‎الخاصة بك، يمكنك العثور على تفاصيل ‎ APN‎على صفحة تثبيت‎ eSIM ‎بالانتقال إلى‎ ‎بطاقات‎ eSIM ‎الخاصة بي> التفاصيل> تثبيت‎eSIM/بيانات الوصول:

يُرجى اتباع هذه الخطوات لإعداد ‎APN:

على نظام ‎iOS:

1. انتقل إلى الإعدادات على جهازك

2. انتقل إلى‎ ‎البيانات الخلوية/بيانات الجوَّال

3. حدِّد‎ eSIM ‎الخاصة بك ضمن‎ خطط البيانات الخلوية/بيانات الجوَّال

4. انتقل إلى شبكة البيانات الخلوية/بيانات الجوَّال

4. اكتب إعدادات ‎ APNالجديدة في حقل ‎ APNلبيانات الجوَّال كما هو مكتوب في تفاصيل تثبيت eSIM (كله بأحرف صغيرة وفي كلمة واحدة)

‎ globaldata*‎مثال على ذلك‎. يُرجى ملاحظة أن بطاقات‎ eSIM ‎المختلفة قد تتطلَّب أنواعًا مختلفة من ‎APN. يمكنك معرفة‎ APN ‎الخاص ببطاقة‎ eSIM ‎بالانتقال إلى صفحة التثبيت اليدوي أو‎ QR ‎على حسابك في‎Airalo ‎‎. في حال عدم توفُّر‎APN ‎، فهذا يعني أنه تم إعداد‎ APN ‎الخاص ببطاقة‎ eSIM ‎تلقائيًا‎.

5.  يمكنك ترك الحقول الأخرى فارغة

على أجهزة Android:

1. انتقل إلى الإعدادات على جهازك

2. انتقل إلى قسم الشبكة & الإنترنت

3. انتقل إلى شبكات الجوَّال

4. انتقل إلى أسماء نقاط الوصول

5. اكتب إعدادات‎ APN ‎الجديدة كما هو مكتوب فيتفاصيل تثبيت‎eSIM ‎ (كله بأحرف صغيرة وفي كلمة واحدة)

‎ globaldata*‎مثال على ذلك‎. ستتم مشاركة إعدادات‎ APN ‎الصحيحة معك على صفحة تثبيت‎ eSIM ‎الخاصة بك.

6. يمكنك ترك الحقول الأخرى فارغة

إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل مع الدعم.