كيف يمكنني التحقُّق مما إذا كان جهاز

يعتمد توافق الجهاز مع eSIM على ما إذا كانت الشركة المصنِّعة تزوِّد أجهزتها بشريحة eSIM. لهذا السبب لدينا قائمة بالأجهزة المتوافقة مع eSIM للتحقق بسهولة.

ومع ذلك، هناك بعض الحالات التي لا يدعم فيها الجهاز تكنولوجيا eSIM، حتى إذا كان مدرجًا على أنه يدعم eSIM. 

Android هو نظام تشغيل مفتوح المصدر، ما يعني أن بإمكان أي شركة مصنِّعة للأجهزة الجوَّلة أو شبكة تخصيصه. قد يتم طرح طرازات لا تدعم eSIM في بعض البلدان والمناطق. أو أن ميزة eSIM قد لا تكون مفعَّلة لدى شبكة الجوَّال التي اشتريت جهازك منها.

اتبع الخطوات أدناه للتحقق مما إذا كان جهاز Android الخاص بك يدعم تكنولوجيا eSIM. يُرجى الانتباه إلى أن تلك الخطوات قد تنطبق على جهازك أو لا. إن استشارة الشركة المصنِّعة للجهاز أو البائع أو شبكة الجوَّال الرئيسية لا تزال هي أفضل طريقة للتأكد من أن جهازك يدعم eSIM.

لأجهزة Samsung Galaxy:

1. افتح تطبيق الإعدادات، ثم اضغط على الاتصالات.
2. اضغط على مدير SIM.
3. إذا كان خيار إضافة eSIM متاحًا، فمن المرجَّح أن جهازك يدعم بطاقات eSIM.

لا تنسَ التواصل مع مقدِّم الخدمة أو الشركة المصنِّعة للتأكد من ملاءمة الخطوات الواردة أعلاه لجهازك.

لأجهزة Google Pixel:

1. افتح تطبيق الإعدادات، ثم اضغط على شبكة الجوَّال والإنترنت.
2. اضغط على علامة + بجوار بطاقات SIM.

• إذا كانت صفحة “الاتصال بشبكة جوَّال” تتضمَّن خيار “هل تريد تنزيل بطاقة SIM بدلًا من ذلك؟”، فجهازك يدعم eSIM.

لا تنسَ التواصل مع مقدِّم الخدمة أو الشركة المصنِّعة للتأكد من ملاءمة الخطوات الواردة أعلاه لجهازك.

لأجهزة Android الأخرى:

1. اتصل بالرقم *#06# واضغط على زر الاتصال.
2. إذا كان جهازك متوافق مع‎eSIM ‎، فمن المفترض أن يكون باستطاعتك عرض رقم التعريف الفريد (EID) ‎لبطاقة eSIM على جهازك‎. 

لا بد أيضًا أن يكون جهازك مفتوحًا على أي شبكة لاستخدام eSIM. يمكِّنك ذلك من استخدام عدة بطاقات eSIM من شبكات مختلفة. اتبع تلك الخطوات للتحقق مما إذا كان جهاز Android الخاص بك مفتوحًا على جميع الشبكات. 

1. قم بإزالة بطاقة SIM من هاتفك.
2. استبدل بطاقة SIM ببطاقة SIM الأخرى من شبكة مختلفة. 
3. يمكنك الآن رؤية التغيير الذي طرأ على اسم شبكة الجوَّال في أعلى شاشتك الرئيسية.
4. قم بإجراء مكالمة الآن.

إذا نجحت المكالمة، فجهازك مفتوح على جميع الشبكات. إذا كان لا يمكنك إجراء مكالمة على الفور، فالهاتف مقفل على شبكة الجوَّال الأولى. في هذه اللحظة، قد ترى أيضًا ملاحظة على الشاشة تقول إن الهاتف مقفل.

لا تنسَ استشارة الشركة المصنِّعة لجهازك أو البائع أو شبكة الجوَّال الرئيسية للتأكد من دعم جهازك لتكنولوجيا eSIM إذا كنت لا تزال غير متأكد. 

‎إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك!