كيفية طلب حذف الحساب ومسح البيانات

يمكنك طلب حذف حساب Airalo الخاص بك والبيانات المرتبطة به في أي وقت. سجِّل الدخول إلى حساب Airalo على تطبيق الجوَّال أو الموقع الإلكتروني الخاص بنا للبدء.

في تطبيق ‎:Airalo

1. اضغط على الملف التعريفي.
2. اضغط على معلومات الحساب.
3. اضغط على حذف الحساب.
4. حدِّد سببًا للطلب.
5. اضغط على متابعة .
6. اقرأ الشروط والأحكام، واضغط على حذف الحساب للمتابعة.
7. تمت معالجة طلبك. اضغط على حسنًا، فهمت للإنهاء.

على موقع Airalo:

1. انقر على اسمك.
2. انقر على معلومات الحساب.
3. انقر على حذف الحساب.
4. حدِّد سببًا للطلب.
5. انقر على متابعة.
6. اقرأ الشروط والأحكام، وانقر على حذف الحساب للمتابعة.
7. تمت معالجة طلبك. انقر على حسنًا، فهمت للإنهاء.

إذا غيَّرت رأيك، فلا تقلق – يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Airalo الخاص بك وإلغاء حذف الحساب خلال سبعة أيام من الطلب.

إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك!