تتم إضافة الأجهزة الموثوقة إلى حسابك بعد تسجيل الدخول باستخدام رمز تحقُّق — وتساعد في الحفاظ على حسابك آمنًا بينما تجعل من تسجيل الدخول من الأجهزة والمتصفحات التي تستخدمها عادةً عمليةً سهلة.
كيف يمكنني إضافة جهاز موثوق؟
ستتلقَّى رسالة بريد إلكتروني تتضمَّن رمز تحقُّق عندما نكتشف عملية تسجيل دخول من جهاز أو متصفح جديد — ستحتاج إلى إدخال الرمز لإكمال تسجيل الدخول.
بعد التحقُّق، ستتم إضافة الجهاز أو المتصفح إلى قائمة الأجهزة الموثوقة الخاصة بك.
كيف يمكنني التحقُّق من الأجهزة الموثوقة وإدارتها؟
يمكنك مراجعة أجهزتك الموثوقة وإدارتها من إعدادات الحساب — انتقل إلى الملف التعريفي > الأجهزة الموثوقة.
إذا رأيت جهازًا لم تتعرَّف عليه أو لم تعُد تستخدمه، يمكنك إزالته. إذا حاولت تسجيل الدخول من ذلك الجهاز أو المتصفح مجددًا، فستحتاج إلى إدخال رمز تحقُّق جديد.
ماذا أفعل إذا رأيت نشاطًا مشبوهًا؟
إذا رأيت نشاطًا غير معتاد على حسابك، مثل عمليات شراء لم تتعرَّف عليها أو تغيير على إعداداتك، فإننا نوصيك بإعادة تعيين كلمة مرورك على الفور.
إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع الدعم، فقد نطلب منك معلومات إضافية لمساعدتك في تأمين حسابك ومواصلة التحقيق.
إذا كانت لديك أسئلة، فلا تتردَّد في التواصل — فريق الدعم لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويسعد دائمًا بمساعدتك.