Neki pružatelji usluga eSIM kartica zahtijevaju da eSIM kartice budu u upotrebi u određenim vremenskim periodima nakon kupovine — to znači da trebaju biti aktivno povezane na mrežu, a ne samo instalirane na uređaju.
Ako se eSIM kartica ne koristi u tom vremenskom periodu, bit će reciklirana — to znači da je više ne može koristiti osoba koja ju je kupila.
Zašto će eSIM kartice biti reciklirane?
Recikliranje eSIM kartica pomaže pružateljima usluga da upravljaju dostupnim eSIM karticama i promoviraju efikasnije korištenje mreže.
Airalo nema kontrolu nad tim hoće li se eSIM kartica reciklirati ili ne.
Kako da znam hoće li eSIM kartica biti reciklirana?
Prije nego što kupite eSIM karticu, možete provjeriti postoje li u detaljima paketa pravila recikliranja – u njima će biti uključena i informacija koji vam je rok za početak korištenja eSIM kartice.
Ako ste kupili eSIM karticu s pravilima recikliranja, idite na detalje eSIM kartice u aplikaciji kako biste provjerili koliki vam je rok za početak njenog korištenja.
Koliko vremena imam prije nego što eSIM kartica bude reciklirana?
Period recikliranja može varirati, ovisno o pružatelju usluga — često je to 90 dana od trenutka kupovine, ali obavezno provjerite specifično vrijeme recikliranja vaše eSIM kartice.
Mogu li dopuniti eSIM kartice koje se recikliraju?
Da, možete dopuniti eSIM kartice koje se mogu reciklirati.
Nakon što istekne period važenja vašeg paketa, vrijeme recikliranja će se ponovo postaviti.
Na primjer, ako ste imali 90 dana da počnete koristiti eSIM karticu, obično ćete imati 90 dana da počnete koristiti i paket za dopunu.
Šta se dešava ako ne koristim ili ne dopunim eSIM karticu?
Ako ne koristite ili ne dopunite svoju eSIM karticu do navedenog datuma, ona će biti reciklirana i izgubit ćete mogućnost njenog korištenja.
Ako se vaša eSIM kartica reciklira, morat ćete kupiti novu eSIM karticu kako biste mogli dobiti pokrivenost na istoj lokaciji.
Ako imate bilo kakvih pitanja o recikliranju eSIM kartica ili bilo kojim drugim temama, slobodno se obratite našem timu za podršku. Mi smo dostupni 24/7 i uvijek ćemo rado pomoći.