Ideální dobu, kdy je dobré eSIM nainstalovat, najdete v zásadách aktivace. Většina eSIM se aktivuje v cílové destinaci po připojení k podporované síti nebo […]
Pokud se ještě nenacházíte v oblasti pokrytí, budete muset s používáním eSIM počkat. Ve většině případů můžete eSIM nainstalovat hned po nákupu.
Až budete připraveni eSIM používat, ujistěte se, že je zapnutá a vybraná pro datové připojení – jen tak se může připojit k síti v oblasti pokrytí.
Kde moje eSIM funguje?
Vaše eSIM bude fungovat pouze v oblasti svého pokrytí – například eSIM pro Francii bude fungovat jen ve Francii.
Pokud eSIM nainstalujete dříve, než budete v oblasti pokrytí, nebudete ji moci používat – i když jste postupovali správně.
Kdy můžu svoji eSIM nainstalovat?
Ideálně co nejdříve, jakmile máte stabilní připojení k internetu. Než eSIM nainstalujete, přečtěte si podmínky platnosti vašeho balíčku – některé začínají platit ihned po instalaci, i když nejste v oblasti pokrytí.
Co znamená platnost eSIM?
Zásady platnosti určují, kdy začne období platnosti eSIM balíčku – najdete je v detailech balíčku, a to před nákupem i po něm.
Ve většině případů začne platnost běžet až ve chvíli, kdy se eSIM připojí k síti v oblasti pokrytí. To znamená, že pokud eSIM nainstalujete mimo oblast pokrytí, začne platnost až po vašem příjezdu.
V některých případech začíná platnost okamžitě po instalaci eSIM do zařízení. To znamená, že pokud eSIM nainstalujete mimo oblast pokrytí, začne platnost dříve, než ji vůbec budete moci používat.
Co je to doba platnosti?
Doba platnosti je časové období, během kterého je váš balíček eSIM aktivní. Pokud jste zakoupili eSIM s 1 GB dat na 7 dní, doba platnosti je 7 dní.
Mějte na paměti, že datový objem platí pro celé období – ne na každý den zvlášť.
Pokud máte další otázky, neváhejte se na nás obrátit – náš tým podpory je vám k dispozici 24/7 a rád pomůže.