Než začnete s instalací, ujistěte se, že vaše zařízení:
- Podporuje eSIM (viz Jaká zařízení podporují eSIM? nebo Jak poznám, zda moje zařízení se systémem iOS podporuje eSIM?)
- Není blokované operátorem
- Má stabilní připojení k internetu (ideálně přes Wi-Fi)
Jak se připravit na instalaci eSIM?
- Přihlaste se ke svému účtu Airalo
- Přejděte do Moje eSIM
- Vyberte eSIM, kterou chcete nainstalovat
- Zvolte Zobrazit podrobnosti
- Otevřete si pokyny k instalaci. Co můžete vidět v závislosti na verzi aplikace:
- Zobrazit pokyny k instalaci nebo
- Jak používat eSIM > Jak nainstalovat eSIM
- Zvolte možnost Ručně a zkopírujte adresu SM-DP+ a aktivační kód (a potvrzovací kód, pokud je k dispozici)
Jak nainstalovat eSIM ručně na iOS?
- Otevřete Nastavení
- Zvolte Mobilní data (nebo Mobilní síť)
- Zvolte Přidat eSIM (nebo Přidat mobilní tarif)
- Zvolte Použít QR kód, pak zvolte Zadat údaje ručně
- Zadejte adresu SM-DP+, aktivační kód a potvrzovací kód (pokud je uveden)
- Zvolte Další, pak Pokračovat dvakrát
- Počkejte několik minut, než se eSIM aktivuje, pak zvolte Hotovo
- Zvolte označení pro svou eSIM (např. „Airalo“)
- Na stránkách výchozí linky:
- Zvolte svou hlavní linku pro hovory a SMS
- Zvolte svou hlavní linku pro iMessage a FaceTime
- Zvolte svou eSIM Airalo pro mobilní data
- Ověřte, že je přepínání mobilních dat vypnuté
*Pokud vaše eSIM podporuje hovory a SMS, můžete ji zvolit i pro hovory a zprávy.
Jak se připojit k mobilním datům?
- Otevřete Nastavení > Mobilní data (nebo Nastavení > Mobilní síť)
- Zvolte svůj eSIM tarif
- Povolte Zapnout tuto linku, pokud ještě není aktivní
- Přepněte Datový roaming NA ZAP (pokud je to potřeba – viz návod v aplikaci Airalo)
- Přejděte do části Mobilní data a vyberte eSIM Airalo jako datovou linku
- Vaše eSIM by se měla automaticky připojit k podporované mobilní síti.
Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte náš tým podpory – jsme tu pro vás.
Chcete jinou metodu?