Nicht alle Samsung-Galaxy-Geräte sind eSIM-kompatibel. Stellen Sie vor der Installation sicher, dass Ihr Gerät:
- eSIMs unterstützt
- vom Netzbetreiber freigeschaltet ist
- eine stabile Internetverbindung hat
Wo finde ich meine Anleitung zur direkten eSIM-Installation in der Airalo-App?
Sie finden sie an einem dieser Orte:
- Meine eSIMs > Ihre eSIM > Details anzeigen > So verwenden Sie Ihre eSIM > So installieren Sie die eSIM > Direkt
- ODER Meine eSIMs > Ihre eSIM > Details anzeigen > Installationsanweisungen anzeigen > Direkt
Wie installiere ich meine eSIM direkt auf meinem Galaxy-Gerät?
- Öffnen Sie die Airalo-App
- Gehen Sie zu Meine eSIMs und wählen Sie Ihre eSIM aus
- Wählen Sie Details anzeigen
- Wählen Sie So installieren Sie Ihre eSIM (oder Installationsanweisungen anzeigen)
- Tippen Sie auf Direkt
- Tippen Sie auf eSIM installieren
- Tippen Sie auf Erlauben
- Warten Sie ein paar Minuten, bis Ihre eSIM aktiviert ist
Nach der Installation wird eine Bestätigung angezeigt, dass die eSIM erfolgreich installiert wurde.
Wo finde ich meine Verbindungsanweisungen in der Airalo-App?
Sie finden sie an einem dieser Orte:
- Meine eSIMs > Ihre eSIM > Details anzeigen > So verwenden Sie Ihre eSIM > Mit einem Netzwerk verbinden > So verbinden Sie sich
- ODER Meine eSIMs > Ihre eSIM > Details anzeigen > Installationsanweisungen anzeigen > Teil 2/2
Wie verbinde ich mein Samsung Galaxy mit mobilen Daten über eine eSIM?
- Öffnen Sie Einstellungen > Verbindungen
- Tippen Sie auf SIM-Kartenverwaltung
- Tippen Sie auf Mobilfunkdaten und wählen Sie Ihre eSIM
- Aktivieren Sie bei Bedarf Datenroaming (lesen Sie dazu die Anweisungen zur eSIM-Verbindung in der App)
- Aktualisieren Sie bei Bedarf Ihre APN-Einstellungen (zu finden auch in Ihren eSIM-Verbindungsanweisungen)
Ihre eSIM sollte sich automatisch mit einem unterstützten Mobilfunknetz verbinden.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.
Bevorzugen Sie eine andere Installationsmethode? Sie können diese anderen Installationsmethoden anwenden: