Γιατί δεν βλέπω το 5G στη γραμμή κατάστασης στο iPhone μου;
Αφού επιβεβαιώσεις ότι η συσκευή σου* και η eSIM υποστηρίζουν δίκτυο 5G, θα μπορείς να συνδεθείς με πολύ υψηλότερη ταχύτητα δεδομένων. Αν δεν εμφανίζεται η ένδειξη 5G στη γραμμή κατάστασης του iPhone σου, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
Εάν εξακολουθείς να μην έχεις σύνδεση 5G, επικοινώνησε μαζί μας από τα κανάλια υποστήριξης για περαιτέρω βοήθεια.
*Μόνο τα μοντέλα iPhone 12 ή νεότερα λειτουργούν με δίκτυα κινητής τηλεφωνίας 5G.
*Για τη σύνδεση σε δίκτυο 5G απαιτείται περιοχή με κάλυψη 5G. Αν βρίσκεσαι πολύ μακριά, η ταχύτητα μπορεί να επιβραδυνθεί ή να υποβιβαστεί σε σύνδεση 4G ή LTE.
- Βεβαιώσου ότι βρίσκεσαι σε περιοχή με κάλυψη 5G.
- Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Κινητή τηλεφωνία > πάτησε τη SIM που προτιμάς > Επιλογές Κινητής τηλεφωνία/Πρόγραμμα κινητού δικτύου. Εάν στην επιλογή Φωνή & Δεδομένα η επιλογή 5G είναι ενεργοποιημένη, η συσκευή σου υποστηρίζει 5G. Εάν δεν υπάρχει επιλογή 5G, η eSIM δεν υποστηρίζει 5G.
- Αν η συσκευή σου υποστηρίζει 5G, ενεργοποίησε τη Χρήση σε πτήση και, στη συνέχεια, απενεργοποίησέ την για να επανασυνδεθείς σε δίκτυο 5G.
Εάν εξακολουθείς να μην έχεις σύνδεση 5G, επικοινώνησε μαζί μας από τα κανάλια υποστήριξης για περαιτέρω βοήθεια.
*Μόνο τα μοντέλα iPhone 12 ή νεότερα λειτουργούν με δίκτυα κινητής τηλεφωνίας 5G.
*Για τη σύνδεση σε δίκτυο 5G απαιτείται περιοχή με κάλυψη 5G. Αν βρίσκεσαι πολύ μακριά, η ταχύτητα μπορεί να επιβραδυνθεί ή να υποβιβαστεί σε σύνδεση 4G ή LTE.
Σχετικές ερωτήσεις
- Πώς μπορώ να αφαιρέσω μια eSIM από τη συσκευή μου iOS;
- Τι είναι η Discover+ Παγκόσμια eSIM;
- Πώς μπορώ να ορίσω ένα όριο δεδομένων στη συσκευή μου Android;
- Πώς μπορώ να εξοικονομήσω δεδομένα στη συσκευή μου Android;
- Πώς μπορώ να εξοικονομήσω δεδομένα στη συσκευή μου iOS;
- Πώς μπορώ να παρακολουθώ τη χρήση των δεδομένων μου με widgets iOS;
- Πώς μπορώ να αλλάξω το όνομα της eSIM;
- Μπορώ να χρησιμοποιήσω 5G με την eSIM μου;
- Πού μπορώ να βρω τον αριθμό ICCID της eSIM μου;
- Πώς μπορώ να λαμβάνω SMS και κλήσεις ενώ είμαι συνδεδεμένος με eSIM μόνο για δεδομένα;
- Πότε μπορώ να χρησιμοποιήσω την ίδια eSIM;
- Πότε είναι ασφαλές να αφαιρέσω τις eSIM από τη συσκευή μου;
- Περιορίζει κάποια εφαρμογή ή ιστότοπος την πρόσβαση κατά τη χρήση eSIM;
- Μπορώ να λαμβάνω τηλεφωνικές κλήσεις στον κύριο αριθμό μου;
- Μπορώ να πραγματοποιήσω τηλεφωνικές κλήσεις ή να στείλω SMS με την eSIM μου;
- Μπορώ να επανεγκαταστήσω μια eSIM;
- Πώς μπορώ να αφαιρέσω μια eSIM από τη συσκευή μου iOS;
- Πώς μπορώ να αναπληρώσω μια eSIM;
- Μπορώ να χρησιμοποιήσω tethering (Προσωπικό Hotspot);
- Μπορώ να εγκαταστήσω την ίδια eSIM σε πολλές συσκευές;
- Τι συμβαίνει με τα αχρησιμοποίητα δεδομένα μετά τη λήξη της περιόδου ισχύος;
- Πώς μπορώ να ελέγξω την τρέχουσα χρήση δεδομένων μου;
- Πώς μπορώ να γνωρίζω ποια eSIM χρησιμοποιεί δεδομένα;
- Πόσες eSIM μπορώ να εγκαταστήσω; Πόσες eSIM μπορώ να εγκαταστήσω;
Άλλα θέματα
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε μαζί μας και η ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σου αμέσως.
Στείλε μας ένα μήνυμα