Mu seade on võrgulukustusega
eSIM-e saab installida ainult seadmetesse, mis on nii eSIM-iga ühilduvad kui ka võrgulukuta. Seadme lukustusest vabastamiseks pöörduge oma käitaja poole.
Kui teie seade vabastati äsja lukustusest, võib käitaja olla eSIM-ide toe turvakaalutlustel mõneks ajaks keelanud.
Seadme lukustusest vabastamiseks või turbesätete tühistamiseks pöörduge käitaja poole.
Küsimuste korral pöörduge toe poole.
Seotud küsimused
- Kuidas saada internetipääs Google Pixeli seadmes Airalo eSIM-i kasutades?
- Mida teha, kui ma ei saa Samsung Galaxy S22-s Airalo eSIM-i kustutada?
- Mida teha, kui eSIM mu iOS-seadmes aktiveerimisel hangub?
- Mulle ilmub tõrketeade „Selle operaatori mobiilipakette ei saa lisada“ veateade
- Mulle ilmub tõrketeade „Mobiilandmesidepaketi vahetust ei saa lõpule viia“
- Ma ei saa oma Android-seadmes eSIM-iga ühendust luua
- Mul esineb PDP-autentimistõrge
- Kas ma saan eSIM-iga iMessage’it kasutada?
- Ma ei saa oma iOS-seadmes eSIM-iga ühendust luua
- Ma ei saa ruutkoodi skannida
- Mulle ilmub tõrge „See kood ei kehti enam“
- Mu internet on aeglane
Muud teemad
Vajate endiselt abi?
Võtke meiega ühendust ja meie klienditoetiim vastab teile peagi.
Saatke meile sõnum