Mul esineb PDP-autentimistõrge
PDP-autentimistõrge võib olla seotud teie sätete või eSIM-i andmeside/kehtivusega.
Kontrollige, kas kehtivad järgmised tingimused.
- APN on vajaduse korral seadistatud eSIM-i installimislehe andmete kohaselt (väikeste tähtedega, üks sõna).
- Teie eSIM-il on järelejäänud andmesidemahtu; see tõrge võib tekkida, kui püüate ühendust luua ilma järelejäänud mahuta.
- Olete ühendatud toetatud võrguga, nagu on juhendatud eSIM-i installimislehel.
- Avage seadmes „Settings“.
- Avage „General“.
- Avage „Reset“.
- Avage „Reset Network Settings“.
- Taaskäivitage seade.
* Võrgusätete lähtestamisel lähtestatakse olemasolevad WiFi-võrgud ja -paroolid, mobiilside sätted ning VPN- ja APN-sätted.
Kui probleem ei lahene, võtke meiega edasise abi saamiseks ühendust. Küsimuste korral pöörduge toe poole.Seotud küsimused
- Kuidas saada internetipääs Google Pixeli seadmes Airalo eSIM-i kasutades?
- Mida teha, kui ma ei saa Samsung Galaxy S22-s Airalo eSIM-i kustutada?
- Mida teha, kui eSIM mu iOS-seadmes aktiveerimisel hangub?
- Mulle ilmub tõrketeade „Selle operaatori mobiilipakette ei saa lisada“ veateade
- Mulle ilmub tõrketeade „Mobiilandmesidepaketi vahetust ei saa lõpule viia“
- Ma ei saa oma Android-seadmes eSIM-iga ühendust luua
- Kas ma saan eSIM-iga iMessage’it kasutada?
- Ma ei saa oma iOS-seadmes eSIM-iga ühendust luua
- Ma ei saa ruutkoodi skannida
- Mu seade on võrgulukustusega
- Mulle ilmub tõrge „See kood ei kehti enam“
- Mu internet on aeglane
Muud teemad
Vajate endiselt abi?
Võtke meiega ühendust ja meie klienditoetiim vastab teile peagi.
Saatke meile sõnum