Miks ma oma iPhone'i olekuribal 5G-d ei näe?
Kui olete kindlaks teinud, et teie seade* ja eSIM toetavad 5G-võrgu kasutust, peaksite saama palju kiirema andmesideühenduse. Kui te ei näe oma iPhone’i olekuribal 5G olemasolu tähistust, tehke järgmist.
Kui teil ikka ei ole 5G-ühendust, võtke meiega edasise abi saamiseks ühendust meie tugikanalite kaudu.
*5G-mobiilsidevõrguga töötavad vaid iPhone 12 ja uuemad mudelid.
*5G-võrguga ühenduse loomiseks on vaja piirkonda, kus on 5G katteala. Kui olete liiga kaugel, võib kiirus väheneda 4G- või LTE-ühenduse tasemele.
- Veenduge, et oleksite 5G kattealas.
- Avage „Settings“ > „Cellular/Mobile“, PUUDUTAGE eelistatud SIM-i ja valige „Cellular/Mobile Data Options“. Kui suvandi Voice & Data säte on 5G On, on teie seadmes 5G aktiveeritud. Kui 5G valikut ei ole, ei toeta eSIM 5G-d.
- Kui seadmes on 5G aktiveeritud, lülitage sisse Airplane Mode ja lülitage see uuesti välja, et luua uuesti ühendus 5G-võrguga.
Kui teil ikka ei ole 5G-ühendust, võtke meiega edasise abi saamiseks ühendust meie tugikanalite kaudu.
*5G-mobiilsidevõrguga töötavad vaid iPhone 12 ja uuemad mudelid.
*5G-võrguga ühenduse loomiseks on vaja piirkonda, kus on 5G katteala. Kui olete liiga kaugel, võib kiirus väheneda 4G- või LTE-ühenduse tasemele.
Seotud küsimused
- Kuidas eemaldada eSIM iOS-seadmest?
- Mis on globaalne eSIM Discover+?
- Kuidas Android-seadmes andmesidemahu piirang määrata?
- Kuidas Android-seadmes andmesidekasutust säästa?
- Kuidas iOS-seadmes andmesidekasutust säästa?
- Kuidas iOS-i vidinatega andmesidekasutust jälgida?
- Kuidas eSIM-i silti muuta?
- Kas ma saan eSIM-iga 5G-d kasutada?
- Kust ma eSIM-i ICCID-numbri leian?
- Kuidas ma SMS-sõnumeid ja kõnesid saan vastu võtta, kui olen ühendatud vaid andmesidet kasutava eSIM-iga?
- Millal ma sama eSIM-i saan kasutada?
- Millal võib eSIM-id seadmest eemaldada?
- Kas ma saan eSIM-i mobiilandmesidega kõiki rakendusi ja veebisaite kasutada?
- Kas ma saan oma peamise numbriga telefonikõnesid vastu võtta?
- Kas ma saan eSIM-iga helistada ja SMS-sõnumeid saata?
- Kas eSIM-i saab uuesti installida?
- Kuidas eemaldada eSIM iOS-seadmest?
- Kuidas eSIM-ile vahendeid lisada?
- Kas ma saan kasutada lõastamist (isiklikku pääsupunkti)?
- Kas ma saan sama eSIM-i mitmesse seadmesse installida?
- Mis juhtub kasutamata andmesidemahuga pärast kehtivusaja lõppu?
- Kuidas ma oma andmesidemahu kasutust näen?
- Kuidas ma tean, milline eSIM kasutab andmesidet?
- Mitu eSIM-i ma installida saan?
Muud teemad
Vajate endiselt abi?
Võtke meiega ühendust ja meie klienditoetiim vastab teile peagi.
Saatke meile sõnum