מה עלי לעשות אם הפעלת כרטיס ה-eSIM נתקעה במכשיר ה-iOS שלי?
לפעמים, הפעלת כרטיס eSIM עשויה להיתקע במכשיר iOS. זה בדרך כלל קורה אם התקנתם את כרטיס ה-eSIM אך עדיין לא הגעתם למדינה/אזור היעד שלכם.
אתם יכולים להיות רגועים בידיעה שכרטיס ה-eSIM מותקן במלואו, גם אם רשום ״מתבצעת הפעלה״ או ״ההפעלה נכשלה״. תהליך ההפעלה יסתיים כשתגיעו למקום היעד ותהיו בטווח אזור הכיסוי של הרשת.
להלן כמה צילומי מסך לעיון:
חשוב לזכור שאם כרטיס ה-eSIM נשאר תקוע בעת ההפעלה, עדיין אמורה להיות לכם אפשרות להשתמש בתכונות אחרות שאינן תלויות בקישוריות רשת.
ברגע שתגיעו למקום היעד שלכם והמכשיר יהיה באזור הכיסוי של הרשת, הפעלת כרטיס ה-eSIM אמורה להסתיים בהצלחה ותוכל/י להתחיל להשתמש בו.
אם יש לכם שאלות כלשהן, אל תהססו לפנות לצוות התמיכה שלנו. אנחנו נשמח לעזור!
חשוב לזכור שאם כרטיס ה-eSIM נשאר תקוע בעת ההפעלה, עדיין אמורה להיות לכם אפשרות להשתמש בתכונות אחרות שאינן תלויות בקישוריות רשת.
ברגע שתגיעו למקום היעד שלכם והמכשיר יהיה באזור הכיסוי של הרשת, הפעלת כרטיס ה-eSIM אמורה להסתיים בהצלחה ותוכל/י להתחיל להשתמש בו.
אם יש לכם שאלות כלשהן, אל תהססו לפנות לצוות התמיכה שלנו. אנחנו נשמח לעזור!שאלות קשורות
- כיצד אוכל לגשת לאינטרנט באמצעות כרטיס eSIM מאת Airalo במכשיר Google Pixel?
- מה לעשות אם אני לא מצליח/ה למחוק כרטיס eSIM של Airalo במכשיר Samsung Galaxy S22?
- אני חווה את הודעת השגיאה 'לא ניתן להוסיף תוכניות סלולריות מהספק הזה'
- אני חווה את הודעת השגיאה 'לא ניתן להשלים את שינוי התוכנית הסלולרית'
- איני מצליח/ה להתחבר ל-eSIM במכשיר ה-Android שלי
- נתקלתי ב״כשל באימות PDP״
- האם ניתן להשתמש ב-iMessage עם ה-eSIM שלי?
- איני מצליח/ה להתחבר ל-eSIM במכשיר ה-iOS שלי
- אני לא יכול לסרוק את קוד ה-QR שלי
- מה לעשות אם המכשיר שלי נעול על ידי הרשת או המפעיל?
- אני חווה את השגיאה "קוד זה אינו תקף עוד".
- נתקלתי במהירות רשת איטית
נושאים אחרים
עדיין זקוקים לעזרה?
פנו אלינו וצוות תמיכת הלקוחות שלנו יחזור אליכם בין רגע.
שלחו לנו הודעה