איני מצליח/ה להתחבר ל-eSIM במכשיר ה-iOS שלי
אם נתקלם בקשיים בעת חיבור כרטיס eSIM של Airalo לאינטרנט במכשיר iOS, ודאו שביצעתם את השלבים הנדרשים לקבלת גישה לנתוני ה-eSIM שלכם.
תוכלו למצוא אותם בחשבון Airalo שלכם:
- עוברים להגדרותבמכשיר שלכם
- עוברים אל ״סלולרי/נייד״
- בוחרים ב-eSIM שלכם בסעיף חבילות גלישה סלולריות
- עוברים אל בחירת רשת
- מחשפים את ההוראות גישה לנתונים.
- עוברים להגדרות.
- מקישים על "סלולרי" או "נייד"
- מקישים על כרטיס ה-eSIM שלכם.
- מוודאים שכרטיס ה-eSIM מופעל. אם לא, מפעילים אותו.
- מקישים על נתונים סלולריים או ניידים ובוחרים בכרטיס ה-eSIM.
התחברות לרשת נתמכת:
- עוברים להגדרות.
- מקישים על "סלולרי" או "נייד"
- מקישים על כרטיס ה-eSIM שלכם.
- מקישים על בחירת רשת.
- משביתים את האפשרות באופן אוטומטי.
- בוחרים את הרשת המצוינת בפרטי הגישה לנתונים של כרטיס ה-eSIM שלכם.
עדכון הגדרות ה-APN (במידת הצורך):
בדקו אם עליכם לשנות את ה-APN במכשירכם, על ידי פתיחת אפליקציית Airalo וצפייה בהוראות ה-eSIM שלכם.- עוברים להגדרות.
- מקישים על "סלולרי" או "נייד"
- מקישים על כרטיס ה-eSIM שלכם.
- מקישים על רשת נתונים סלולריים או ניידים.
- מזינים את ה-APN בשדות ה-APN.
- משאירים את שאר השדות ריקים.
- מקישים על איפוס הגדרות אם ה-APN מוגדר באופן אוטומטי.
הפעלת נדידת נתונים (במידת הצורך):
בודקים אם צריך להפעיל נדידת נתונים במכשירכם על ידי פתיחת אפליקציית Airalo וצפייה בהוראות ה-eSIM שלכם.- עוברים להגדרות.
- מקישים על "סלולרי" או "נייד"
- מקישים על כרטיס ה-eSIM שלכם.
- מפעילים או משביתים את האפשרות נדידת נתונים.
שאלות קשורות
- כיצד אוכל לגשת לאינטרנט באמצעות כרטיס eSIM מאת Airalo במכשיר Google Pixel?
- מה לעשות אם אני לא מצליח/ה למחוק כרטיס eSIM של Airalo במכשיר Samsung Galaxy S22?
- מה עלי לעשות אם הפעלת כרטיס ה-eSIM נתקעה במכשיר ה-iOS שלי?
- אני חווה את הודעת השגיאה 'לא ניתן להוסיף תוכניות סלולריות מהספק הזה'
- אני חווה את הודעת השגיאה 'לא ניתן להשלים את שינוי התוכנית הסלולרית'
- איני מצליח/ה להתחבר ל-eSIM במכשיר ה-Android שלי
- נתקלתי ב״כשל באימות PDP״
- האם ניתן להשתמש ב-iMessage עם ה-eSIM שלי?
- אני לא יכול לסרוק את קוד ה-QR שלי
- מה לעשות אם המכשיר שלי נעול על ידי הרשת או המפעיל?
- אני חווה את השגיאה "קוד זה אינו תקף עוד".
- נתקלתי במהירות רשת איטית
נושאים אחרים
עדיין זקוקים לעזרה?
פנו אלינו וצוות תמיכת הלקוחות שלנו יחזור אליכם בין רגע.
שלחו לנו הודעה