אני חווה את הודעת השגיאה 'לא ניתן להוסיף תוכניות סלולריות מהספק הזה'
שגיאה זו עשויה להופיע אם אתם מנסים להתקין eSIM במכשיר שהרשת בו נעולה. ניתן לבדוק אם מכשירכם נעול על ידי ביצוע השלבים הבאים: עוברים […] 
ניתן לבדוק אם מכשירכם נעול על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- עוברים להגדרות > כללי, ומקישים על אודות.
- בנעילת המפעיל, אמורה להופיעה ההודעה הבאה: ללא הגבלות SIM. אם אינכם רואים הודעה זו, פנו למפעיל שלכם כדי לבטל את נעילת המכשיר.
אם וידאתם עם המפעיל הנוכחי שלכם שהמכשיר אינו נעול, יש לפנות לשירות התמיכה.
שאלות קשורות
- כיצד אוכל לגשת לאינטרנט באמצעות כרטיס eSIM מאת Airalo במכשיר Google Pixel?
- מה לעשות אם אני לא מצליח/ה למחוק כרטיס eSIM של Airalo במכשיר Samsung Galaxy S22?
- מה עלי לעשות אם הפעלת כרטיס ה-eSIM נתקעה במכשיר ה-iOS שלי?
- אני חווה את הודעת השגיאה 'לא ניתן להשלים את שינוי התוכנית הסלולרית'
- איני מצליח/ה להתחבר ל-eSIM במכשיר ה-Android שלי
- נתקלתי ב״כשל באימות PDP״
- האם ניתן להשתמש ב-iMessage עם ה-eSIM שלי?
- איני מצליח/ה להתחבר ל-eSIM במכשיר ה-iOS שלי
- אני לא יכול לסרוק את קוד ה-QR שלי
- מה לעשות אם המכשיר שלי נעול על ידי הרשת או המפעיל?
- אני חווה את השגיאה "קוד זה אינו תקף עוד".
- נתקלתי במהירות רשת איטית
נושאים אחרים
עדיין זקוקים לעזרה?
פנו אלינו וצוות תמיכת הלקוחות שלנו יחזור אליכם בין רגע.
שלחו לנו הודעה