अपने Samsung Galaxy S22 में किसी Airalo eSIM को डिलीट नहीं कर पा रहे हैं। ऐसे में क्या करें?

कुछ Samsung Galaxy S22 के यूज़र्स ने एक समस्या की रिपोर्ट की है, जिसमें वे अपने डिवाइस से Airalo eSIM प्रोफ़ाइल डिलीट नहीं कर पाते हैं या फिर सॉफ़्टवेयर की किसी समस्या के कारण SIM मैनेजर लोड नहीं हो पाता है।  यह समस्या काफ़ी परेशानीभरी हो सकती है, पर चिंता न करें — आपके eSIM को मैनेज करने के लिए कुछ उपाय उपलब्ध हैं, जब तक कि Samsung की तरफ़ से समस्या ठीक करने के लिए कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी नहीं किया जाता। सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए चेक करें। अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे डाउनलोड करके इंस्टॉल करें।
  1. सेटिंग्ज़ पर जाएं।
  2. नीचे स्क्रॉल करें और सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
  3. डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर टैप करें।
कार्ड वाला SIM हटाएं/जोड़ें। इससे SIM मैनेजर फिर से लोड हो जाएगा।
  1. SIM हटाने वाली पिन को सुराख में डालें और सिम ट्रे बाहर आ जाएगी।
  2. ट्रे को सावधानी के साथ स्लॉट से बाहर निकालें।
  3. पक्का करें कि ट्रे में कोई सिम कार्ड मौजूद है।
  4. ट्रे को वापस ट्रे वाले स्लॉट में लगाएं।
अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें। कई बार बस रीबूट करने से भी कई तकनीकी समस्याएं ठीक हो जाती हैं।
  1. साइड की और वॉल्यूम कम करने वाले बटन को एक साथ दबाकर होल्ड करें।
  2. रीस्टार्ट करें पर टैप करें।
  3. रीस्टार्ट करें वाले विकल्प पर फिर से टैप करें।
नेटवर्क सेटिंग को रीसेट करें। इससे सभी नेटवर्क सेटिंग रीसेट हो जाएंगी जिनमें वाई-फ़ाई, मोबाइल डेटा, और ब्लूटूथ शामिल हैं।
  1. सेटिंग्ज़ पर जाएं।
  2. नीचे स्क्रॉल करें और जनरल मैनेजमेंट पर टैप करें।
  3. रीसेट करें पर टैप करें।
  4. नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
  5. कंफ़र्म करने के लिए सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
अगर ऊपर बताए उपाय करने के बाद भी Airalo eSIM डिलीट करने की समस्या बनी रहती है, तो कृपया Samsung या अपने कैरियर से संपर्क करें। हो सकता है कि समस्या आपके डिवाइस के सॉफ़्टवेयर से संबंधित हो। अगर आपके कोई सवाल हैं, तो कृपया हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें। हमें आपकी मदद करके खुशी होगी!

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