मुझे “यह कोड अब मान्य नहीं है” गड़बड़ी दिख रही है

यह एरर मैसेज तब दिखाई देता है जब आप ऐसा eSIM जोड़ने की कोशिश करते हैं जिसे पहले जोड़ा जा चुका है या खराब कनेक्शन के कारण QR कोड को आंशिक रूप से स्कैन किया गया था।

यह पुष्टि करने के लिए कि eSIM इंस्टॉल किया गया है या नहीं, कृपया नीचे दिए गए अनुसार आगे बढ़ें:

• सेटिंग पर जाएं
• सामान्य पर जाएं
• परिचय पर टैप करें और नीचे स्क्रोल करें

यदि eSIM इंस्टॉल किया गया है और चालू है तो आपको ICCID [NUMBER] + एक अतिरिक्त अंक दिखाई देना चाहिए जब तक कि आपके सेल्युलर प्लान के अंतर्गत eSIM लाइन “चालू” है।

कृपया नोट करें कि eSIM को हटा लिया गया है और आप इसे फिर से इंस्टॉल करने की कोशिश करते हैं, तो यह संभव नहीं होगा!

दूसरी ओर, यदि आप पहली बार eSIM इंस्टॉल कर रहे हैं, तो यह एरर मैसेज खराब कनेक्शन, VPN चालू होने या डिवाइस पर बहुत सारे eSIM इंस्टॉल होने की वजह से आ सकता है।

कृपया अपना eSIM इंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. कोई भी VPN बंद करें
2. सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन अच्छा और स्थिर है 
3. ऐसे किसी भी eSIM को हटाएं जिसका आप उपयोग नहीं करेंगे
4. चेक करें कि क्या सॉफ़्टवेयर नवीनतम वर्शन में अपडेट किया गया है 
5. पहले की तुलना में अलग इंस्टॉलेशन तरीके से eSIM इंस्टॉल करने की कोशिश करें

यदि आपको सहायता चाहिए, तो कृपया हमसे संपर्क करें।