Kako mogu instalirati i postaviti eSIM na svom Android uređaju?

Prije instaliranja, provjerite sljedeće na svojem uređaju:

• Vaš uređaj mora biti kompatibilan s eSIM-om i mrežno otključan. (pogledajte „Koji uređaji podržavaju eSIM?“ + „Kako mogu provjeriti podržava li moj Android uređaj eSIM?")
• Imate stabilnu vezu, po mogućnosti WiFi. (Morate ispravno preuzeti eSIM na svoj uređaj, za što morate imati stabilnu internetsku vezu.)

Kako se pripremiti prije instaliranja eSIM-a?

1. Prijavite se na svoj Airalo račun
2. Idite na Moji eSIM-ovi
3. Odaberite eSIM koji želite instalirati
4. Otvorite upute za instalaciju. Ovisno o verziji vaše aplikacije, možete vidjeti:
   • Pogledaj Upute za instalaciju ili
   • Kako ćete koristiti svoj eSIM > Kako ćete instalirati eSIM
5. Odaberite željeni način instalacije: izravno, QR kod ili ručno

Za postavke povezivanja, otvorite isti eSIM i pogledajte pod Kako ćete koristiti svoj eSIM > Kako se povezati (ili Pogledaj upute za instalaciju > dio 2/2).

Kako izravno instalirati eSIM na uređaj Android?

Neki modeli Androida podržavaju izravnu instalaciju iz aplikacije Airalo. Ako je dostupno, odaberite Izravno Instaliraj eSIM i pratite korake na zaslonu.

Kako instalirati eSIM na uređaj Android pomoću QR koda?

1. U aplikaciji Airalo odaberite mogućnost QR kod (možete ga podijeliti s drugim uređajem ili ga ispisati)
2. Na svojem uređaju otvorite Postavke
3. OdaberiteMreža i internet
4. Odaberite + Dodaj mobilnu mrežu (ili Dodaj eSIM)
5. Kad se to od vas zatraži porukom „Nemate SIM karticu?“, odaberite Sljedeće
6. Skenirajte svoj QR kod i unesite kod potvrde, ako se to od vas zatraži
7. Vratite se na Mobilna mreža i uključite svoj eSIM
8. Omogućite Mobilni podaci
9. Omogućite Roaming podataka (isključite svoju primarnu liniju kako biste izbjegli troškove roaminga dok ste u inozemstvu)
10. Ako se to od vas zatraži, postavite svoj APN (Naziv pristupne točke) pomoću podataka iz vaše aplikacije Airalo

Kako ručno instalirati eSIM na uređaj Android?

1. U aplikaciji Airalo, odaberite mogućnost Ručno
2. Kopirajte SM-DP+ adresu i aktivacijski kod (i Kod potvrde ako je dostupan)
3. Na svojem uređaju otvorite Postavke
4. Odaberite Mreža i internet
5. Odaberite + Dodaj mobilnu mrežu (ili Dodaj eSIM)
6. Kad se to od vas zatraži porukom „Nemate SIM karticu?“, odaberite Sljedeće
7. Odaberite Unesi kod ručno i unesite SM-DP+ adresu i aktivacijski kod iz svoje aplikacije Airalo
8. Vratite se na Mobilna mreža i uključite svoj eSIM
9. Omogućite Mobilni podaci
10. Omogućite Roaming podataka (isključite svoju primarnu liniju kako biste izbjegli troškove roaminga dok ste u inozemstvu)
11. Ako se to od vas zatraži, postavite svoj APN (Naziv pristupne točke) pomoću podataka iz vaše aplikacije Airalo

Važan savjet

Kad je vaš eSIM instaliran pomoću izravnog, QR koda ili ručnog, postavke možete jednostavnije završiti odabirom prečice Postavke u vašoj aplikaciji Airalo unutar koraka za Pristup podacima.

Što se događa nakon instalacije?

Nakon što je instaliran i odabran za podatke, vaš bi se eSIM trebao automatski povezati s podržanom mobilnom mrežom.

Ako trebate dodatnu pomoć, javite se našem timu za podršku, a mi ćemo vam rado pomoći.