Sjedinjene Američke Države
Japan
Italija
Ujedinjeno Kraljevstvo
Kanada
Španjolska
Meksiko
Francuska
Kina
Turska
Portugal
Grčka
Kako ćete provjeriti možete li koristiti Airalo
Provjerite podržava li vaš uređaj eSIM-ove
Obično možete provjeriti u odjeljku SIM-ovi u postavkama uređaja — imamo i popis uređaja koji podržavaju eSIM-ove.
Provjerite je li vaš uređaj zaključan za određenog operatera
Možete provjeriti postavke uređaja kako biste vidjeli je li zaključan od strane operatera ili mreže. Alternativno se možete obratiti svom primarnom pružatelju mobilnih usluga i pitati ga.
Često postavljana pitanja o kompatibilnosti uređaja
Kako mogu saznati podržava li moj uređaj eSIM-ove?
Ako vaš uređaj ima mogućnost dodavanja eSIM-a u postavkama uređaja, on podržava eSIM-ove — odjeljak u kojem to možete učiniti može se razlikovati ovisno o vašem uređaju.
Za Apple uređaje, označite Prijenosni ili Mobilni za mogućnost „Dodaj eSIM“.
Za Samsung uređaje, označite Upravitelj SIM kartice za mogućnost „Dodaj eSIM“.
Za Pixel uređaje, označite SIM-ove za mogućnost „Preuzmi novi eSIM“.
Što znači „zaključano od strane operatera“ ili „zaključano od strane mreže“?
Uređaji zaključani od strane operatera ili mreže ograničeni su za korištenje mreža i SIM-ova jednog mobilnog operatera — ako je vaš uređaj zaključan od strane operatera ili mreže, ne možete koristiti Airalo.
Mogu li koristiti Airalo na provaljenom ili nasilno otključanom uređaju?
Kao sigurnosna mjera, aplikacija Airalo možda neće raditi na uređajima koje prepoznaje kao provaljene ili na silu otključane — ispričavamo se zbog eventualnih neugodnosti.
Ako je vaš uređaj na silu otključan ili provaljen, morat ćete koristiti drugi uređaj za korištenjje aplikacije Airalo. I dalje možete kupiti Airalov eSIM za korištenje na uređaju koji nije provaljen ili na silu otključan.
Čuvamo vam leđa, bilo gdje
Preuzmite aplikaciju Airalo za jednostavnu kupnju, upravljanje i nadopunu eSIM-ova u pokretu.
