Ponekad eSIM može zapeti pri aktivaciji na iOS uređaju. To se obično događa kada ste instalirali eSIM, ali još niste stigli u zemlju/regiju odredišta. Možete biti mirni znajući da je eSIM potpuno instaliran, čak i ako prikazuje „aktiviranje“ ili „neuspješno aktiviranje“. Proces aktivacije završava kada dođete na svoje odredište i nalazite se u području koje pokriva mreža. Evo nekoliko snimki zaslona za referencu: Zapamtite. čak i ako se eSIM zaglavi tijekom aktiviranja, i dalje biste trebali biti u mogućnosti koristiti ostale značajke koje se ne oslanjaju na povezanost s mrežom. Kada dođete na svoje odredište i uređaj je u području koje pokriva mreža, eSIM bi se trebao uspješno aktivirati i možete ga početi koristiti. Ako imate bilo kakvih pitanja, javite se timu za podršku, a mi ćemo vam rado pomoći!
Što trebam učiniti ako je eSIM zapeo pri aktivaciji na mom iOS uređaju?
Povezana pitanja
- Kako mogu pristupiti internetu koristeći Airalo eSIM na uređaju Google Pixel?
- Što učiniti ako ne mogu izbrisati Airalo eSIM na svom uređaju Samsung Galaxy S22?
- Javlja mi se poruka o pogrešci “Mobilni planovi ovog operatera ne mogu se dodati”
- Dobivam poruku o pogrešci “Nije moguće dovršiti promjenu mobilnog plana”
- Ne mogu se povezati sa svojim eSIM-om na svom Android uređaju
- Javlja mi se “Neuspjela PDP provjera autentičnosti”
- Mogu li koristiti iMessage sa svojim eSIM-om?
- Ne mogu se povezati sa svojim eSIM-om na svom iOS uređaju
- Ne mogu skenirati svoj QR kod
- Što mogu učiniti ako je pružatelj usluga zaključao moj uređaj?
- Javlja mi se pogreška “Ovaj kod više nije valjan”
- Mreža je spora
- Zašto ne mogu pronaći svoj eSIM, a aplikacija Airalo mi kaže da je instaliran?
Ostale teme
Još uvijek trebate pomoć?
Obratite nam se i naš tim za korisničku podršku javit će vam se u tren oka.
Pošaljite nam poruku