Peranti tepercaya ditambahkan ke akun Anda setelah Anda log masuk dengan kode verifikasi — hal tersebut membantu menjaga keamanan akun Anda sekaligus memudahkan untuk log masuk dari peranti dan peramban yang biasanya Anda gunakan.
Bagaimana cara menambahkan peranti tepercaya?
Anda akan menerima email berisi kode verifikasi saat kami mendeteksi adanya log masuk dari peranti atau peramban baru — Anda harus memasukkan kode tersebut untuk menyelesaikan proses log masuk.
Setelah diverifikasi, peranti atau peramban tersebut ditambahkan ke daftar peranti tepercaya Anda.
Bagaimana cara memeriksa dan mengelola peranti tepercaya?
Anda dapat meninjau dan mengelola peranti tepercaya Anda dari pengaturan akun — buka Profil > Peranti Tepercaya.
Jika Anda melihat ada peranti yang tidak Anda kenali atau tidak lagi digunakan, Anda dapat menghapusnya. Jika Anda mencoba log masuk dari peranti atau peramban tersebut lagi, Anda harus memasukkan kode verifikasi baru.
Apa yang harus saya lakukan jika melihat aktivitas yang mencurigakan?
Jika Anda melihat aktivitas yang tidak biasa di akun Anda, seperti pembelian yang tidak dikenali atau perubahan pada pengaturan Anda, kami sarankan Anda segera mengatur ulang kata sandi Anda.
Jika Anda perlu menghubungi dukungan, kami mungkin akan meminta informasi tambahan untuk membantu mengamankan akun Anda dan menyelidiki lebih lanjut.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami — tim dukungan kami tersedia 24/7 dan selalu dengan senang hati membantu.