Bagaimana Cara Meminta Penghapusan Akun & Penghapusan Data?

Anda dapat meminta untuk menghapus akun Airalo Anda dan data terkait kapan saja. Log masuk ke akun Airalo Anda di aplikasi seluler atau situs web kami untuk memulai.

Di aplikasi Airalo:

1. KETUK Profil.
2. KETUK Informasi Akun.
3. KETUK Hapus Akun.
4. PILIH alasan permintaan tersebut.
5. KETUK Lanjutkan.
6. BACA syarat dan ketentuan, dan KETUK Hapus Akun untuk melanjutkan.
7. Permintaan Anda telah diproses. KETUK Oke, Mengerti untuk menyelesaikan.

Di situs web Airalo:

1. KLIK nama Anda.
2. KLIK Informasi Akun.
3. KLIK Hapus Akun.
4. PILIH alasan permintaan tersebut.
5. KETUK Lanjutkan.
6. BACA syarat dan ketentuan, dan KLIK Hapus Akun untuk melanjutkan.
7. Permintaan Anda telah diproses. KLIK Oke, Mengerti untuk menyelesaikan.

Jika Anda berubah pikiran, jangan khawatir. Anda dapat masuk ke akun Airalo Anda dan membatalkan penghapusan akun dalam waktu tujuh hari sejak permintaan Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami, dan kami akan dengan senang hati membantu!