Apa yang harus saya lakukan jika eSIM macet saat pengaktifan di peranti iOS saya?

Terkadang, eSIM bisa macet saat diaktifkan di peranti iOS. Hal ini biasanya terjadi ketika Anda sudah memasang eSIM, tetapi belum tiba di negara/wilayah tujuan Anda.  Anda bisa tenang mengetahui bahwa eSIM sudah terpasang sepenuhnya, meski menampilkan "mengaktifkan" atau "kegagalan aktivasi"". Proses aktivasi akan selesai saat Anda mencapai tujuan dan berada dalam area cakupan jaringan. Berikut ini adalah beberapa tangkapan layar sebagai referensi: Ingat, meski eSIM tetap macet saat pengaktifan, Anda seharusnya masih dapat menggunakan fitur lain yang tidak tergantung pada konektivitas jaringan.  Setelah Anda mencapai tujuan dan peranti berada dalam area cakupan jaringan, eSIM akan berhasil aktif, dan Anda dapat mulai menggunakannya. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami, dan kami akan dengan senang hati membantu!

Pertanyaan terkait

Topik lain

Masih butuh bantuan?

Hubungi kami dan tim dukungan pelanggan Anda akan menghubungi Anda kembali dalam sekejap.
Kirim pesan kepada kami
Hak Cipta Airalo © 2021
  • x