Apa yang harus saya lakukan jika eSIM macet saat pengaktifan di peranti iOS saya?

Terkadang, eSIM bisa macet saat diaktifkan di peranti iOS. Hal ini biasanya terjadi ketika Anda sudah memasang eSIM, tetapi belum tiba di negara/wilayah tujuan Anda.  Anda bisa merasa tenang dengan mengetahui bahwa eSIM telah terpasang sepenuhnya, bahkan jika muncul pesan "mengaktifkan" atau "kegagalan aktivasi.". Proses aktivasi akan selesai saat Anda sampai di tempat tujuan dan berada di dalam area cakupan jaringan. Berikut ini adalah beberapa tangkapan layar sebagai referensi: Ingat, meski eSIM masih macet saat diaktifkan, Anda seharusnya tetap dapat menggunakan fitur lain yang tidak bergantung pada konektivitas jaringan.  Setelah Anda tiba di tempat tujuan dan peranti berada dalam area cakupan jaringan, eSIM seharusnya berhasil diaktifkan, dan Anda dapat mulai menggunakannya. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami, dan kami akan dengan senang hati membantu!

Pertanyaan terkait

Topik lain

Masih butuh bantuan?

Hubungi kami dan tim dukungan pelanggan Anda akan menghubungi Anda kembali dalam sekejap.
Kirim pesan kepada kami
Hak Cipta Airalo © 2021
  • x