Di mana saya dapat menemukan nomor ICCID eSIM saya?
Saat Anda menghubungi saluran dukungan kami dan memerlukan bantuan terkait eSIM Anda, tim dukungan kami akan meminta Anda memberikan Nomor ICCID dari eSIM terkait.
Nomor ICCID singkatan dari Integrated Circuit Card ID. Itu adalah angka 20 digit yang dimulai dengan 89XXXXXXXXXXXXXXXXXX dan diakhiri dengan angka tambahan acak. ICCID adalah nomor seri unik secara global—tanda tangan unik yang mengidentifikasi kartu eSIM.
Jika Anda tidak memilikinya, Nomor ICCID eSIM dapat diambil dari aplikasi seluler atau situs web kami dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Aplikasi Seluler Airalo:
1. Silakan log masuk ke akun Airalo Anda (Jika Anda memiliki lebih dari satu akun Airalo, pastikan Anda log masuk menggunakan akun yang digunakan saat membeli eSIM.)
2. Buka eSIM Saya (Pastikan Anda log masuk ke akun Airalo yang digunakan saat membeli eSIM.)
3. Ketuk Detail pada eSIM yang bersangkutan.
4. Ketuk ikon salin di samping Nomor ICCID
5. Tempelkan ke email atau percakapan obrolan.
Situs Web Airalo:
- Silakan masuk ke akun Airalo Anda (Jika Anda memiliki lebih dari satu akun Airalo, pastikan Anda masuk menggunakan akun yang digunakan saat membeli eSIM.)
- Buka eSIM Saya (Pastikan Anda log masuk ke akun Airalo Anda yang digunakan saat membeli eSIM.)
- Klik Detail pada eSIM yang bersangkutan.
- Klik ikon salin di samping Nomor ICCID
- Tempelkan ke email atau percakapan obrolan.
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi dukungan.
Pertanyaan terkait
- Bagaimana cara menghapus eSIM dari peranti iOS saya?
- Apa itu eSIM Global Discover+?
- Bagaimana cara menetapkan batas data di peranti Android saya?
- Bagaimana cara menghemat penggunaan data di peranti Android saya?
- Bagaimana cara menghemat penggunaan data di peranti iOS saya?
- Bagaimana cara melacak penggunaan data saya dengan widget iOS?
- Bagaimana cara mengganti label eSIM saya?
- Mengapa saya tidak melihat 5G di bilah status iPhone saya?
- Dapatkah saya menggunakan 5G dengan eSIM saya?
- Bagaimana saya bisa menerima SMS dan panggilan saat terhubung dengan eSIM khusus data saya?
- Kapan saya dapat menggunakan eSIM yang sama?
- Kapan waktu yang aman untuk menghapus eSIM dari peranti saya?
- Apakah ada aplikasi atau situs web yang membatasi akses saat menggunakan eSIM?
- Dapatkah saya menerima panggilan telepon di nomor utama saya?
- Dapatkah saya melakukan panggilan telepon atau mengirim SMS dengan eSIM saya?
- Dapatkah saya memasang ulang eSIM?
- Bagaimana cara mengisi ulang eSIM?
- Dapatkah saya menggunakan penambatan (Hotspot Pribadi)?
- Dapatkah saya memasang eSIM yang sama di beberapa peranti?
- Apa yang terjadi dengan data yang tidak terpakai setelah masa berlakunya habis?
- Bagaimana cara memeriksa penggunaan data saya saat ini?
- Bagaimana cara mengetahui eSIM mana yang menggunakan data?
- Berapa banyak eSIM yang bisa saya pasang?