Prima dell'installazione, assicurati che il tuo dispositivo:

• Supporti le eSIM (vedi Quali dispositivi supportano le eSIM? o Come faccio a verificare se il mio dispositivo iOS supporta le eSIM?)
• Non sia vincolato all'operatore
• Ha una connessione internet stabile (preferibilmente Wi-Fi)

Come prepararsi prima di installare una eSIM?

1. Accedi al tuo account Airalo
2. Vai su Le mie eSIM
3. Seleziona l'eSIM che desideri installare
4. Seleziona Visualizza dettagli
5. Apri le istruzioni di installazione. A seconda della versione dell'app, potresti vedere:
   • Visualizza istruzioni di installazione, oppure
   • Come utilizzare l'eSIM > Come installare l'eSIM
6. Seleziona Diretta, quindi tocca Installa l'eSIM

Come installare un'eSIM direttamente su iOS

1. Seleziona Avanti per seguire la guida passo passo
2. Seleziona Continua due volte
3. Attendi qualche minuto per l'attivazione della tua eSIM
4. Seleziona Fatto
5. Scegli un'etichetta per la tua eSIM (ad esempio, "Airalo")
6. Nella pagina Linea predefinita:
   • Seleziona la tua linea principale per chiamate e SMS
   • Seleziona la tua linea principale per iMessage e FaceTime
   • Seleziona la tua eSIM Airalo per Cellulare/Dati cellulare
7. Assicurati che l'opzione Consenti cambio dati cellulare sia disattivata 

*Se la tua eSIM supporta chiamate e SMS oltre ai dati, puoi selezionarla per chiamate e SMS.

Dopo aver completato questi passaggi, vedrai una conferma che l'eSIM è stata installata correttamente.

Come connettersi ai dati mobili

1. Apri Impostazioni > Cellulare (o Impostazioni > Dati cellulare)
2. Seleziona il tuo piano eSIM
3. Abilita Attiva questa linea se non è abilitato
4. Controlla se è necessario abilitare il roaming dati (vedi le istruzioni dell'app Airalo in
   • Come utilizzare la tua eSIM > Come connettersi, oppure
   • Visualizza istruzioni di installazione > Pagina 2/2)
5. Attiva o disattiva il roaming dati in base alle tue esigenze
6. Torna a Cellulare/Dati cellulare e seleziona la tua eSIM Airalo come linea dati
7. La tua eSIM dovrebbe connettersi automaticamente a una rete mobile supportata.

In caso di domande, non esitare a contattare l'assistenza e saremo lieti di aiutarti.

Preferisci un altro metodo?

Come installare una eSIM Airalo tramite un codice QR su un dispositivo iOS

Come installare una eSIM Airalo manualmente su dispositivo iOS