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Come verificare se è possibile utilizzare Airalo
Assicurati che il tuo dispositivo supporti le eSIM
Solitamente puoi verificarlo visitando la sezione SIM delle impostazioni del tuo dispositivo; abbiamo anche stilato un elenco dei dispositivi che supportano le eSIM.
Assicurati che il tuo dispositivo non sia vincolato all'operatore
Puoi controllare le impostazioni del tuo dispositivo per verificare se è vincolato a un operatore o a una rete. In alternativa, contatta il tuo operatore di telefonia mobile principale per chiedere informazioni.
Domande frequenti sulla compatibilità dei dispositivi
Come posso sapere se il mio dispositivo supporta le eSIM?
Se il tuo dispositivo consente di aggiungere una eSIM nelle impostazioni del dispositivo, significa che supporta le eSIM.
Per i dispositivi Apple, seleziona Cellulare o Mobile per l'opzione “Aggiungi eSIM”.
Per i dispositivi Samsung, seleziona SIM Manager per l'opzione “Aggiungi eSIM”.
Per i dispositivi Pixel, selezionare SIM per l'opzione “Scarica una nuova eSIM”.
Cosa significa "vincolato all'operatore" o "vincolato alla rete"?
I dispositivi con vincolo di operatore o di rete sono vincolati all'utilizzo delle reti e delle SIM di un unico provider di telefonia mobile: se il tuo dispositivo è vincolato a un operatore o a una rete, non puoi utilizzare Airalo.
Posso usare Airalo con un dispositivo con jailbreak o rooting?
Come misura di sicurezza, l'app Airalo potrebbe non funzionare sui dispositivi riconosciuti come jailbroken o rooted: ci scusiamo per l'inconveniente.
Se il tuo dispositivo è rooted o jailbroken, dovrai utilizzare un altro dispositivo per poter utilizzare l'app Airalo. Puoi comunque acquistare una eSIM da Airalo per utilizzarla su un dispositivo non jailbroken o rooted.
Pensiamo noi a tutto, ovunque
Scarica l'app Airalo per acquistare, gestire e ricaricare facilmente le eSIM in mobilità.
