Cosa devo fare se l’eSIM è bloccata durante l’attivazione sul mio dispositivo iOS?
A volte, un'eSIM può rimanere bloccata durante l'attivazione su un dispositivo iOS. Questo di solito accade quando hai installato una eSIM ma non sei ancora arrivato nel paese o nell'area geografica di destinazione.
Non preoccuparti: l'eSIM è installata, anche se viene visualizzato "attivazione" o "errore di attivazione". Il processo di attivazione terminerà quando raggiungi la tua destinazione e ti trovi all'interno dell'area di copertura della rete.
Ecco alcuni screenshot per riferimento:
Ricorda, anche se l'eSIM rimane bloccata all'attivazione, dovresti comunque essere in grado di utilizzare altre funzionalità che non si basano sulla connettività di rete.
Una volta raggiunta la destinazione e una volta che il dispositivo si trova all'interno dell'area di copertura della rete, l'eSIM dovrebbe attivarsi correttamente e puoi iniziare a utilizzarla.
In caso di domande, non esitare a contattare l'assistenza clienti, e saremo lieti di aiutarti.
Ricorda, anche se l'eSIM rimane bloccata all'attivazione, dovresti comunque essere in grado di utilizzare altre funzionalità che non si basano sulla connettività di rete.
Una volta raggiunta la destinazione e una volta che il dispositivo si trova all'interno dell'area di copertura della rete, l'eSIM dovrebbe attivarsi correttamente e puoi iniziare a utilizzarla.
In caso di domande, non esitare a contattare l'assistenza clienti, e saremo lieti di aiutarti.Domande correlate
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