iOS端末でeSIMに接続できません
iOS端末にインストール後、eSIMへの接続に問題が発生した場合は、eSIMの「データにアクセス」の手順を実行済みであることを確認してください。
この手順は Airalo アカウントにあります。
- Airalo アプリを開きます。
- My eSIM をタップします。
- インストールする eSIM をタップします。
- 手順を表示をタップします。
- データにアクセス の手順を探します。
- 設定に移動します。
- モバイル通信をタップします。
- eSIM をタップします。
- eSIM が有効であることを確認します。 有効でない場合は、オンに切り替えます。
- モバイル通信データをタップして eSIM を選択します。
対応ネットワークに接続するには:
- 設定に移動します。
- モバイル通信をタップします。
- eSIM をタップします。
- ネットワーク選択をタップします。
- 自動を無効にします。
- eSIM のデータにアクセス情報に指定されているネットワークを選択します。
APN 設定を更新するには(必要な場合):
Airalo アプリを開いて eSIM の手順を表示し、端末のAPN を変更する必要があるかを確認します。- 設定に移動します。
- モバイル通信をタップします。
- eSIM をタップします。
- モバイルデータ通信ネットワークをタップします。
- APN フィールドに APN を入力します。
- 他のフィールドは空白のままにします。
- APN が自動的に設定される場合は、設定をリセットをタップします。
データローミングをオンにするには(必要な場合):
Airalo アプリを開いて eSIM の手順を確認し、端末のデータローミングを有効にする必要があるかを確認します。- 設定に移動します。
- モバイル通信をタップします。
- eSIM をタップします。
- データローミングをオンまたはオフに切り替えます。
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