ほとんどの eSIM はデータを使い切ったり、最初のパッケージが期限切れになった後にチャージできます。
現在 eSIM を使用している場合、チャージは自動的に有効化されます。
ただし、場合によっては、チャージを有効化するためにいくつかの手順が必要になります。
チャージを有効化する方法を教えてください。
まずは、Airalo アプリの「データにアクセス」に記載されている指示に従っていることを確認してください。
- 該当する eSIM の「My eSIMs」 > 「詳細」 > 「手順を表示」に進む。
- 「データにアクセス」に記載されている指示に従う。
手順を正しく完了すると、チャージパッケージは自動的に有効化されます。有効にならない場合は、追加の手順が必要となります。
チャージを有効化する別の方法を教えてください。
正しい設定方法でも有効化できない場合は、以下の方法をお試しください。
- 機内モードをオンにする
- 端末を再起動します。
- 機内モードをオフにする
これにより端末が更新され、ネットワークに接続してチャージを有効化できます。
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