一部のeSIMプロバイダーでは、購入後に定められた期間内にeSIMを使用する必要があります。つまり、端末にインストールするだけでなく、ネットワークに接続して有効化する必要があります。
eSIMが期間内に使用されない場合はリサイクルされます。つまり、購入者はそれ以降eSIMを利用できなくなります。
eSIMをリサイクルする理由について教えてください。
eSIMをリサイクルすることで、プロバイダーが利用可能なeSIMを管理しやすくなり、ネットワークをより効率的に使用できます。
eSIMのリサイクルの有無については、Airaloはコントロールできません。
eSIMがリサイクルされるかどうかを確認する方法を教えてください。
eSIMを購入する前に、パッケージの詳細でリサイクルポリシーの有無を確認できます。そこにeSIMの使用開始期限が記載されています。
リサイクルポリシー付きのeSIMを購入した場合は、アプリのeSIMの詳細で使用開始期限を確認できます。
eSIMがリサイクルされるまでの期限はどれくらいですか？
リサイクルまでの期限はプロバイダーによって異なりますが、購入時から90日後であることが多いです。ただし、ご利用のeSIMに設定されている具体的なリサイクル期間を必ずご確認ください。
リサイクルされるeSIMはチャージできますか？
はい、リサイクルされるeSIMはチャージできます。
パッケージの有効期間が切れると、リサイクルまでの期限がリセットされます。
例えば、eSIMの使用開始までに90日間の猶予がある場合、パッケージのチャージにも通常90日間の猶予があります。
eSIMを使用またはチャージしなかった場合、どうなりますか？
指定された日付までにeSIMを使用またはチャージしない場合、eSIMはリサイクルされて使用できなくなります。
eSIMがリサイクルされた場合、同じ地域で利用するには新しいeSIMを購入する必要があります。
eSIMのリサイクルに関するご質問やその他のご不明な点がある場合は、当社のサポートチームまでお問い合わせください。 弊社サポートチームは 24 時間体制です。喜んでお手伝いさせていただきます。