Jei Google Pixel įrenginyje įdiegus Airalo eSIM nepavyksta prisijungti prie interneto, būtinai patikrinkite, ar atlikote visus eSIM prisijungimo instrukcijose nurodytus veiksmus.
Kur rasti prijungimo instrukcijas?
Juos rasite savo Airalo paskyroje:
- Eikite į Mano eSIM kortelės > jūsų eSIM > Rodyti eSIM informaciją > Kaip naudoti eSIM > Kaip prisijungti
- Arba Mano eSIM kortelės > jūsų eSIM > Žr. informaciją > Rodyti diegimo instrukcijas > 2/2 dalis
1 žingsnis. Įjunkite eSIM mobiliųjų duomenų naudojimui
- Eikite į „Settings“.
- Pasirinkite „Ryšiai“.
- Pasirinkite „SIM tvarkyklė“.
- Patikrinkite, ar eSIM įjungta (jei ne, perjungikliu ją aktyvuokite).
- Pasirinkite „Mobilieji duomenys“, tada pasirinkite savo eSIM.
2 žingsnis. Prisijunkite prie palaikomo tinklo
- Eikite į „Nustatymai“ > „Ryšiai“ > „Mobilieji tinklai“.
- Pasirinkite „Tinklo operatoriai“.
- Pasirinkite savo eSIM.
- Išjunkite parinktį „Parinkti automatiškai“.
- Pasirinkite programėlėje Airalo prisijungimo instrukcijose nurodytą tinklą.
3 žingsnis. Pakeiskite APN nustatymus (jei reikia)
- Eikite į „Nustatymai“ > „Ryšiai“ > „Mobilieji tinklai“ > „Prieigos taškų pavadinimai“.
- Pasirinkite savo eSIM.
- Pasirinkite „Pridėti“.
- Įveskite APN tiksliai taip, kaip nurodyta programėlėje Airalo.
- Pasirinkite „Gerai“.
- Laukelyje „Pavadinimas“ įveskite APN etiketę „Airalo“.
- Kitus laukelius palikite tuščius.
- Viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite trijų taškų meniu ir bakstelėkite „Išsaugoti“.
- Patikrinkite, ar pasirinktas naujas APN.
4 žingsnis. Įjunkite tarptinklinį ryšį (jei reikia)
- Eikite į „Nustatymai“ > „Ryšiai“ > „Mobilieji tinklai“.
- Perjungikliu įjunkite arba išjunkite parinktį „Tarptinklinis ryšys“ vadovaudamiesi programėlėje Airalo pateiktomis instrukcijomis.
Atlikus šiuos veiksmus, Airalo eSIM turėtų prisijungti prie interneto. Prireikus papildomos pagalbos, susisiekite su mūsų visą parą dirbančia klientų aptarnavimo komanda ir mes mielai jums padėsime.