Nem todos os modelos Google Pixel são compatíveis com eSIM, por isso é recomendável verificar se o seu dispositivo suporta eSIMs antes de começar. Siga os passos neste artigo para verificar se o seu dispositivo Pixel suporta eSIM.
Depois de confirmar que o seu dispositivo Google Pixel é compatível com eSIM e está desbloqueado para qualquer operadora, pode seguir estes passos para configurar um eSIM.
Como se preparar antes de instalar um eSIM
- Inicie sessão na sua conta Airalo
- Aceda a Os meus eSIMs
- Selecione o eSIM que pretende instalar
- Abra as instruções de instalação. Dependendo da versão da sua app, poderá ver:
- Ver instruções de instalação, ou
- Como usar o seu eSIM > Como instalar o eSIM
- Escolha o seu método de instalação de preferência: direta, código QR ou manual
Para as definições de ligação, abra o mesmo eSIM e consulte Como usar o seu eSIM > Como ligar (ou Ver instruções de instalação > Parte 2/2).
Como instalar um eSIM diretamente num dispositivo Pixel
- Na app Airalo, toque em Direta > Instalar eSIM
- Selecione Sim para confirmar
- Aguarde até que o eSIM seja instalado
- Abra Definições > Rede e Internet
- Selecione o seu novo eSIM
- Ative as opções Dados móveis e Roaming
Como instalar um eSIM através de um código QR num dispositivo Pixel
- Abra Definições > Rede e Internet
- Selecione o ícone + ao lado de SIMs
- Selecione Em alternativa, pretende transferir um SIM?
- Selecione Seguinte, depois digitalize o código QR da sua app Airalo
- Toque em Transferir para instalar o eSIM
- Abra as Definições novamente
- Ative as opções Ativo, Dados móveis e Roaming
Como instalar um eSIM manualmente num dispositivo Pixel
- Abra Definições > Rede e Internet
- Selecione o ícone + ao lado de SIMs
- Selecione Em alternativa, pretende transferir um SIM?
- Selecione Seguinte e, em seguida, toque em Precisa de ajuda?
- Selecione Introduzir manualmente
- Cole ou escreva o endereço SM-DP+ e o código de ativação (e o código de confirmação, se disponível) da sua app Airalo
- Selecione Continuar para instalar o eSIM
- Abra as Definições novamente
- Ative as opções Ativo, Dados móveis e Roaming
O que acontece após a instalação?
O seu eSIM deverá agora aparecer em Definições > Rede e Internet > SIMs e ligar-se automaticamente a uma rede móvel suportada.
Se precisar de mais assistência, contacte a nossa equipa de suporte — estamos disponíveis 24/7 e teremos todo o gosto em ajudar.