Где найти номер ICCID для eSIM?
При обращении по каналам поддержки за помощью с eSIM вас попросят предоставить номер ICCID соответствующей eSIM.
ICCID — это идентификатор смарт-карты, 20-значный номер, который начинается с 89XXXXXXXXXXXXXXXXXX и заканчивается случайным числом. ICCID — это уникальный серийный номер и своего рода «подпись», которая идентифицирует карту eSIM.
Если вы не знаете свой ICCID, его можно посмотреть в нашем мобильном приложении и на сайте.
Мобильное приложение Airalo:
1. Войдите в аккаунт Airalo (если у вас их несколько, войдите в тот, который использовался при покупке соответствующей eSIM).
2. Откройте раздел Мои eSIM (не забудьте, что вам нужен аккаунт Airalo, который использовался при покупке eSIM).
3. Нажмите «Подробности» на соответствующей eSIM.
4. Нажмите значок копирования рядом с номером ICCID.
5. Вставьте идентификатор в письмо или чат.
Сайт Airalo:
- Войдите в аккаунт Airalo (если у вас их несколько, войдите в тот, который использовался при покупке соответствующей eSIM).
- Откройте раздел Мои eSIM (не забудьте, что вам нужен аккаунт Airalo, который использовался при покупке eSIM).
- Нажмите Подробности на соответствующей eSIM.
- Нажмите значок копирования рядом с номером ICCID.
- Вставьте идентификатор в письмо или чат.
По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки.
Похожие вопросы
- Как получать SMS и звонки, когда для подключения используется eSIM, на которой есть только передача данных?
- Где найти номер ICCID для eSIM?
- Как изменить этикетку eSIM?
- Как установить лимит трафика на устройстве Android?
- Как сэкономить трафик на устройстве Android?
- Как сэкономить трафик на устройстве iOS?
- Как отслеживать использование трафика с помощью виджетов iOS?
- Почему на iPhone в строке состояния не показывается 5G?
- Можно ли использовать 5G на eSIM?
- Сколько eSIM можно установить?
- Как узнать, какая eSIM использует трафик?
- Как посмотреть объем использованного трафика?
- Что происходит с неиспользованным трафиком по истечении срока действия?
- Можно ли установить одну eSIM на несколько устройств?
- Можно ли использовать режим модема?
- Можно ли переустановить eSIM?
- Можно ли принимать звонки на основной номер?
- Можно ли звонить и отправлять SMS с eSIM?
- Все ли приложения и сайты можно использовать на мобильном трафике eSIM?
- Когда можно удалять eSIM с устройства?
- Когда использовать eSIM повторно?
- Как пополнить eSIM?
- Как удалить eSIM с устройства iOS?