Соединенные Штаты Америки
Япония
Соединенное Королевство
Италия
Канада
Франция
Испания
Мексика
Китай
Турция
Португалия
Греция
Как проверить, можно ли использовать Airalo
Убедитесь, что устройство поддерживает eSIM
Обычно это можно проверить, зайдя в раздел «SIM-карты» в настройках устройства. Кроме того, мы составили список устройств, поддерживающих eSIM.
Убедитесь, что устройство не привязано к оператору
Узнать, привязано ли устройство к оператору или сети, можно в настройках. Кроме того, можно обратиться к основному мобильному оператору и уточнить.
Ответы на вопросы про совместимость устройств
Как узнать, поддерживает ли мое устройство eSIM?
Если в настройках устройства есть возможность добавить eSIM, значит оно поддерживает eSIM — при этом процесс настройки зависит от устройства.
На устройстве Apple зайдите в раздел «Сотовая связь» или «Мобильная сеть» и проверьте наличие опции «Добавить eSIM».
На устройстве Samsung зайдите в раздел «Менеджер SIM-карт» и проверьте наличие опции «Добавить eSIM».
На устройстве Pixel зайдите в раздел «SIM-карты» и проверьте наличие опции «Скачать новую eSIM».
Что означает «привязка к оператору» и «привязка к сети»?
Устройства с привязкой к оператору или сети ограничены использованием сетей и SIM-карт одного мобильного оператора. Если ваше устройство привязано к оператору или сети, вы не сможете использовать Airalo.
Можно ли использовать Airalo на разблокированном устройстве (устройстве с настроенным root-доступом)?
В качестве меры безопасности приложение Airalo не работает на таких устройствах. Приносим извинения за неудобства.
Если ваше устройство разблокировано или на нем настроен root-доступ, использовать приложение Airalo на нем будет нельзя. Вы можете купить eSIM от Airalo для использования на устройстве, которое не разблокировано и на котором не настроен root-доступ.
С нами вы всегда на связи, где бы вы ни находились
Скачайте приложение Airalo — и покупайте карты eSIM, пополняйте их и управляйте ими на ходу.
