Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 сентября 2025 г.

Наша политика конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности (далее — «Политика») изложено, как Airalo собирает, использует, раскрывает, передает и хранит ваши персональные данные, а также описаны ваши права и возможности в отношении ваших персональных данных. Ее следует читать вместе с нашими Общими условиями и, если вы являетесь пользователем наших Сервисов, нашими Условиями использования наших Сервисов.

Когда мы говорим «Airalo», «мы» или «наш», мы имеем в виду AirGSM Pte Ltd — компанию, зарегистрированную в Сингапуре по адресу 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594.

Если доступ к Сервисам Airalo вам предоставила третья сторона (например, туристическое агентство или работодатель), Airalo может получить от них ваши персональные данные. Вам также следует ознакомиться с политикой конфиденциальности третьей стороны, поскольку при сборе, обработке ваших персональных данных и управлении ими она может руководствоваться правилами, отличными от правил Airalo.

Персональные данные, которые мы собираем, и как мы их собираем.

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к лицу с установленной личностью. В таблице ниже мы перечислили собираемую нами информацию и описали, как мы ее используем.

Мы собираем персональные данные разными способами в зависимости от того, как вы используете наши Сервисы и Платформы.

• Непосредственно от вас — когда вы предоставляете их нам. Например, когда вы регистрируетесь для получения аккаунта Airalo, подписываетесь на получение сообщений от нас, совершаете покупку eSIM, связываетесь с нами по электронной почте или загружаете Контент на один из наших Веб-сайтов.
• При использовании вами Сервисов или Платформ мы получаем такую информацию, как ваш IP-адрес, идентификаторы cookie-файлов, местоположение, используемое вами устройство и браузер, а также сведения о том, как вы используете наш веб-сайт или сторонние веб-сайты и взаимодействуете с ними. Часть этой информации собирается с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Более подробную информацию об этом можно найти в нашей Политике файлов cookie.
• От третьих лиц — если это было разрешено вами или разрешено законом, или если это необходимо для предоставления вам Сервисов в определенных случаях. Например: 
  • когда вы приобрели или получили Сервисы от третьего лица (например, работодателя);
  • когда вы разрешили стороннему веб-сайту передавать нам ваши персональные данные (например, когда вы подключаетесь к своему Аккаунту Airalo через Facebook);
  • когда мы сотрудничаем с третьими лицами в маркетинговых целях;
  • из сторонних подконтрольных или общедоступных источников, таких как информационные брокеры (например, когда нам требуется выполнить проверки eKYC, чтобы предоставить вам доступ к Сервисам).

Собираемая информация

Когда вы используете наши Сервисы или Платформу или иным образом взаимодействуете с нами, мы собираем, используем, храним и передаем персональные данные, перечисленные ниже.

Если вы являетесь пользователем наших Сервисов или Платформ* *в зависимости от обстоятельств

Персональные данные для настройки Аккаунта	Имя, фамилия, адреса электронной почты, почтовый адрес или местоположение (страна, провинция или штат, город), номера телефонов**. ** Если доступ к Сервисам вам предоставляет третья сторона, сюда могут входить данные о ваших отношениях с такой третьей стороной (например, трудовые отношения)
Данные для входа от третьей стороны	Если вы создаете Аккаунт через стороннюю платформу (например, Apple, Google или Facebook), мы можем автоматически получать данные для входа от этой третьей стороны. Полученная нами информация будет зависеть от информации, которую вы предоставили третьей стороне, и ваших настроек на сторонней платформе (например, вы могли включить функцию Apple «Скрыть e-mail»). Дополнительную информацию смотрите в уведомлении о конфиденциальности соответствующей третьей стороны.
Персональные данные, необходимые для проверки соответствия требованиям (включая биометрические данные)	Если этого требует действующее законодательство, например, в случае обязательных проверок eKYC, Airalo может обрабатывать такие категории данных, как биометрические данные, дата рождения, образование, удостоверение личности (или другие идентификационные номера), географическое местоположение, соответствующая информация о деловых партнерах, а также другую информацию, имеющую отношение к экспортному контролю или соблюдению таможенных правил.
Персональные данные, необходимые для работы с клиентами	В той степени, в какой это разрешено законом, а также с вашего согласия компания Airalo может объединять информацию, которую она собирает напрямую или косвенно, для обеспечения полноты и точности таких данных, что позволит Airalo лучше адаптировать взаимодействие с вами и определить, какая информация наилучшим образом соответствует вашим интересам или потребностям.
Данные, полученные в результате вашего использования или участия в Веб-страницах и Приложениях Airalo	Данные об использовании: Airalo обрабатывает определенные данные, связанные с использованием, такие как информация о браузере, операционной системе или IP-адресе, с которого вы посещаете Веб-сайты. Airalo также обрабатывает информацию об использовании вами ее веб-сервисов, например, какие страницы вы посещаете, сколько времени вы проводите на странице, какие страницы направляют вас на Веб-сайты и какие ссылки вы выбираете на Веб-сайтах. Информация об устройстве и местоположении: общая информация с вашего устройства, такая как IP-адрес, марка, модель и операционная система; неточное местоположение на основе IP-адреса; точные данные о местоположении, полученные с мобильного устройства. Информация о предпочтениях: предоставленные или отклоненные согласия, настройки электронной почты, push-уведомлений и файлов cookie; предпочитаемый язык, валюта и аэропорт вылета. Информация о сообщениях: содержание сообщений, которые мы отправляем вам и получаем от вас, включая отзывы, запросы на помощь и иные запросы; информация об этих сообщениях, такая как время и дата отправки, а также данные о том, как вы взаимодействуете (например, показатель открытий и показатель CTR). Пользовательский контент: Контент, который вы загружаете на наши веб-сайты или который относится к нашим веб-сайтам (например, комментарии, фото, видео, рекомендации, параметры, отзывы), а также информация о контенте, например, время и дата, связанные с этим контентом. Данные вашего взаимодействия с нами на платформах социальных сетей (таких как Instagram, X или Facebook) или на сторонних платформах отзывов, таких как Trustpilot, включая комментарии, фото, видео и общедоступную информацию о вашем аккаунте в социальной сети. Если нам понравится ваш контент, мы можем связаться с вами и спросить, согласны ли вы на публикацию вашего отзыва нами. Мы можем использовать оставленные вами отзывы об Airalo в маркетинговых и рекламных целях. Когда вы участвуете в опросе, мы собираем информацию, которую вы предоставляете в ходе его прохождения. Если опрос предоставляется сторонним поставщиком услуг, то на сбор, использование и раскрытие вашей информации распространяется политика конфиденциальности этого стороннего поставщика.

Если вы являетесь сотрудником партнера или потенциальным партнером Airalo

Персональные данные, касающиеся ваших деловых отношений с Airalo	Название компании и отрасли вашего работодателя, ваша должность, роль, отдел и функция, а также история взаимоотношений вашей компании с Airalo.
Подпись и контактная информация	Если нам потребуется отправить вам документы на подпись, мы сохраним ваши контактные данные, вашу должность и роль в компании. Мы можем запросить у вас и сохранить дополнительную информацию, чтобы подтвердить, что вы уполномочены подписывать документы от имени своей компании.

Если вы подаете заявку на вакансию в Airalo

Персональные данные, полученные в связи с вашей заявкой

Имя, фамилия, адреса электронной почты, почтовый адрес или местоположение (страна, провинция или штат, город), номера телефонов и иные персональные данные, которые вы предоставляете нам в своем резюме, сопроводительном письме или во время собеседования и процесса отбора

Особые категории персональных данных. Это более конфиденциальные типы данных, такие как информация, касающаяся вашего здоровья, религии или этнического происхождения. Обычно мы не собираем информацию этих категорий, но вы можете раскрыть данные этого типа, например, когда обращаетесь в нашу службу поддержки или оставляете отзыв об уровне доступности нашей Платформы. 

Почему и как мы используем ваши персональные данные.

Мы можем использовать ваши персональные данные в следующих целях:

Когда мы выполняем договор с вами или третьей стороной, например, вашим работодателем. Сюда входит предоставление нами сервисов для вас.

Когда это необходимо для ведения нашего бизнеса или преследования законных интересов Airalo. Например:

• Улучшение наших Сервисов и Платформы, а также разработка функций продукта или исправление ошибок на Платформе.
• Повышение безопасности и предотвращение мошенничества, в том числе оценка соответствия нашей Политике допустимого использования.
• Ответы на ваши вопросы и предоставление поддержки, если вы имеете право на получение поддержки от Airalo.
• Персонализация, например, для адаптации контента и рекомендаций.
• Проведение опросов и маркетинговых исследований, а также отправка маркетинговых сообщений или просьбы оставить отзыв о нас на сторонней платформе отзывов, например Trustpilot (при наличии согласия).
• Достижение различных внутренних деловых целей, таких как анализ данных, аудит, обнаружение мошенничества, разработка новых продуктов или сервисов, улучшение или изменение наших Сервисов или Платформы, выявление тенденций использования и аналитики, определение эффективности маркетинговых кампаний и ведение бизнеса.

В случаях, когда это необходимо для осуществления или соблюдения наших собственных законных прав и обязанностей. Например, в некоторых странах в соответствии с законом мы можем быть обязаны хранить информацию или проводить проверки eKYC.

Когда мы получили ваше согласие. В случаях, когда вы прямо дали свое согласие на обработку нами ваших персональных данных, вы можете в любое время отозвать это согласие, воспользовавшись предоставленной функцией предоставления и отзыва согласия или связавшись с нами по адресу [email protected]. Однако имейте в виду, что мы можем иметь право продолжить обработку ваших персональных данных, если это будет сделано по одному из следующих оснований:

• Для выполнения нашего договора с вами или вашей компанией.
• Для осуществления и соблюдения наших законных прав и обязанностей.
• Для реализации наших законных деловых интересов, включая, помимо прочего, управление нашей Платформой и бизнесом, а также предоставление вам Сервисов. Если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании законного интереса, мы будем делать это только в том случае, если обработка является уместной, адекватной и ограничивается тем, что необходимо для достижения цели, для которой она была собрана.
• Для установления, осуществления или защиты юридических требований в случае необходимости.
• Для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах.

Кто может иметь доступ к вашим персональным данным

Сотрудники Airalo. Некоторые сотрудники Airalo будут иметь доступ к вашим данным, чтобы помочь в реализации раздела Почему и как мы используем ваши персональные данные настоящей политики конфиденциальности.

Компании и сотрудники группы компаний Airalo. Airalo — глобальная компания, наши сотрудники работают по всему миру. Доступ разрешен только тем, у кого есть реальная потребность, связанная с работой.

Внешние поставщики услуг. Airalo полагается на третьих лиц для обеспечения работы определенных элементов наших Сервисов и поддержки технической работы нашей Платформы. Сюда входят поставщики сетевого подключения, услуг хостинга, обработки платежей и т. д. Мы будем полагаться только на тех поставщиков услуг, которые предоставляют соответствующие договорные гарантии передачи и обработки обрабатываемой ими информации.

Независимые сторонние сервисы, веб-сайты и предприятия. Например, в связи с рекламной акцией, маркетинговым мероприятием или вебинаром. Airalo также использует стороннюю платформу отзывов Trustpilot, которая может связаться с вами, чтобы собрать отзывы о ваших впечатлениях об Airalo.

Партнеры по дистрибуции. Airalo использует партнеров по дистрибуции для продажи своих Сервисов, и нам может потребоваться передать информацию им, особенно если вы приобрели сервисы у них, а не напрямую у Airalo.

Другие случаи раскрытия информации. Сюда входит раскрытие в следующих целях:

• Для соблюдения законов или реагирования на юридические требования (включая повестки и судебные распоряжения) и запросы от правительства или государственных органов.
• Для взаимодействия с регулирующими органами.
• Третьим лицам — для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении фактических или предполагаемых запрещенных действий, включая мошенничество или неправомерное использование наших Сервисов или Платформы.
• Третьим лицам, которым мы можем продать часть нашего предприятия или активов (или объединить с ними). Также мы можем приобретать другие предприятия или активы. Если произойдет подобное изменение, новые владельцы бизнеса могут использовать ваши персональные данные способами, указанными в настоящей Политике конфиденциальности.

Как долго мы храним ваши персональные данные

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока они нам нужны или пока это требуется по закону. Это зависит от того, по какой причине данные были собраны, и есть ли у нас для правовые основания для их продолжительного хранения (например, наши законные интересы или выполнение нашего договора с вами). Когда у нас больше не будет причин хранить ваши данные, мы либо удалим их, либо анонимизируем, чтобы они не позволяли идентифицировать вас. Вы всегда можете удалить свои персональные данные или попросить нас сделать это за вас. Подробная информация о том, как это сделать, приведена в разделе Ваши права ниже. Внимание: при определенных обстоятельствах компания Airalo может быть обязана по закону хранить и обрабатывать некоторые или все ваши персональные данные или иметь веские законные интересы хранить данные даже после запроса на удаление. Например, компания Airalo обязана хранить определенные персональные данные для выполнения наших юридических обязательств по программе «Знай своего клиента» (eKYC).

Как мы обеспечиваем безопасность ваших персональных данных

Мы приняли надлежащие меры безопасности для предотвращения потери, использования ваших персональных данных, их изменения, раскрытия или несанкционированного доступа к ним. Кроме того, мы разрешаем доступ к вашим персональным данным тем сотрудникам, подрядчикам и третьим лицам, которым эта информация необходима в деловых целях. Они будут обрабатывать ваши данные только по нашему указанию и обязаны соблюдать конфиденциальность. Методы передачи данных через интернет, мобильные технологии и методы электронного хранения не являются абсолютно безопасными. Поэтому, хотя мы и стремимся обеспечить надлежащие меры безопасности, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших персональных данных.

Международная передача ваших персональных данных

Внимание: ваши данные будут храниться и обрабатываться по всему миру. В частности, ваши персональные данные будут надежно храниться в центрах обработки данных по всему миру, и необязательно в стране вашего проживания. Точное местоположение центров обработки данных зависит от того, где вы находитесь, когда используете Платформу или Сервисы, а также от местоположения третьих лиц, которым мы передаем персональные данные (см. раздел Кто может иметь доступ к вашим персональным данным). Действующее законодательство стран, где осуществляется обработка данных, может не обеспечивать такой же уровень защиты персональных данных, как нормативные акты вашей страны. Однако мы примем меры безопасности для защиты ваших данных при их передаче. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с разделом Соблюдение местных нормативов ниже.

Ваши права.

Если мы храним ваши персональные данные, у вас могут быть определенные права в их отношении (в зависимости от вашего местоположения). К ним относятся:

• Запрос на доступ к персональным данным. Вы можете получить копию своих персональных данных, которые могут у нас быть, и убедиться в том, что мы осуществляем их обработку на законных основаниях.
• Запрос на исправление имеющихся у нас персональных данных о вас, если в них есть неточности (которые мы можем попросить подтвердить).
• Запрос на удаление персональных данных, если у нас нет веских оснований продолжать их хранение. Мы не всегда можем соблюсти это требование, если для этого есть конкретная юридическая причина.
• Запрос на ограничение обработки персональных данных, или, другими словами, запрос на обработку персональных данных только для определенных целей.
• Возражение против обработки персональных данных, если такая обработка проводиться на основании законного интереса. В некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас действительно есть законный интерес.
• Вы имеете полное право в любой момент возразить против обработки персональных данных в целях прямого маркетинга.
• Если мы получили ваше согласие на обработку персональных данных, вы можете отозвать его в любой момент.
• Запрос на передачу персональных данных третьему лицу.

Если вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав, на наших веб-сайтах и в наших приложениях будут функциональные возможности, позволяющие выполнить большинство действий, перечисленных выше. Если вы хотите воспользоваться правом, которое недоступно через эти функции, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже.

Дети. Наши Сервисы и Платформы не предназначены для детей младше 13 лет, и мы не собираем персональные данные детей младше 13 лет (если нам известен возраст). Если вам стало известно, что кто-либо младше 13 лет предоставил нам свои персональные данные, сообщите нам об этом по адресу [email protected].

Контактная информация.

Если у вас возникли вопросы о том, как мы обрабатываем персональные данные, или вы хотите воспользоваться своими правами в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Если вам необходим доступ к настоящей Политике конфиденциальности в альтернативном формате в связи с наличием инвалидности, свяжитесь с нашей службой поддержки с помощью функций в приложении, по адресу электронной почты [email protected] или по бесплатному номеру телефона в США: +1 (888) 870-2848.

Если вы не удовлетворены нашим ответом и находитесь на территории Европейского Союза или Великобритании, вы имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.

Соблюдение местных нормативов

Страна, где применяются положения Airalo о конфиденциальности	Какие условия применяются
ЕС, ЕЭЗ или страна с национальным законодательством, сопоставимым с GDPR	Кто является инспектором по защите данных со стороны контролера? Вы всегда можете связаться с инспектором группы компаний Airalo по защите данных по адресу [email protected]. Какой орган отвечает за защиту данных? Контактные данные конкретного руководителя по защите данных можно найти на веб-сайте Европейского совета по защите данных. Как Airalo обосновывает международную передачу данных? Airalo является международной группой компаний и имеет аффилированные компании и сторонних поставщиков услуг в странах за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»). Airalo может передавать ваши персональные данные в страны за пределами ЕЭЗ в ходе своей международной коммерческой деятельности. Если Airalo передает персональные данные из страны, входящей в ЕС или ЕЭЗ, в страну за пределами ЕЭЗ, в отношении которой Европейская комиссия не вынесла решения о достаточности мер защиты, Airalo использует Стандартные условия договора ЕС, чтобы в договорном порядке потребовать от импортера данных применять к вашим персональным данным уровень защиты, эквивалентный уровню в ЕЭЗ. Дополнительную информацию и мнения по вопросам международной защиты данных можно также получить на веб-странице Европейской комиссии «Защита данных на международном уровне».
Колумбия	Если Airalo подпадает под действие положений колумбийского закона № 1581 от 2012 года и указа 1377 от 2013 года, то применяются следующие положения: На территории Колумбии вы имеете право: просматривать, обновлять и исправлять свои персональные данные; запрашивать доказательства вашего согласия; получать по запросу информацию о том, как Airalo обрабатывает ваши персональные данные; подать жалобу в Управление промышленности и торговли (SIC) относительно нарушения действующего законодательства; отозвать свое согласие и (или) запросить удаление персональных данных при условии отсутствия у Airalo дополнительных юридических или договорных обязательств по хранению ваших персональных данных в своих базах данных.
Королевство Саудовская Аравия (КСА)	В той мере, в какой положения закона «О защите персональных данных» (PDPL) применяются к Airalo, применяется следующее: Airalo обрабатывает ваши Персональные данные электронными средствами для сбора, хранения и других операций по обработке, как описано выше. Airalo уничтожит ваши Персональные данные электронными средствами, если это необходимо для целей, описанных выше. Ваши Персональные данные будут храниться и сохраняться компанией Airalo в стране, отличной от Саудовской Аравии, для деловых целей общего плана, таких как аутсорсинг и обработка данных. В зависимости от цели сбора Персональные данные могут передаваться на регулярной или разовой основе. Compensation can only be claimed if the courts have determined that you have suffered material or moral damage as a result of a breach as referred to in the PDPL and its Implementing Regulations. If Airalo does not comply with the PDPL, you can file a complaint with our support team. Если вы не удовлетворены тем, как мы рассматриваем вашу жалобу, вы можете подать жалобу в компетентный орган: Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA), Digital City, Riyadh, 12382, Kingdom of Saudi Arabia (Королевство Саудовская Аравия), веб-сайт: sdaia.gov.sa.
Малайзия	В той мере, в которой Airalo подпадает под действие положений закона Малайзии «О защите персональных данных» (PDPA), применяются следующие положения: Airalo внедрила технологии, функции безопасности и строгие политики для защиты конфиденциальности персональных данных пользователей, включая версию этого заявления о конфиденциальности на малайском языке (Bahasa Malaysia).
Филиппины	На территории Филиппин вы имеете право: Подать иск о возмещении ущерба в соответствии с окончательным решением Национальной комиссии по защите персональных данных или компетентного суда, если вам был причинен ущерб в результате неверных, неполных, устаревших, ошибочных, незаконно полученных или несанкционированного использования персональных данных и ваши права и свободы как субъекта данных были нарушены. Подать жалобу в Национальную комиссию по защите персональных данных, если ваша конфиденциальность была нарушена, ваши персональные данные были скомпрометированы или вы иным образом лично пострадали от нарушения закона «О защите конфиденциальности данных». Вы имеете право на перенос данных. Ваши законные наследники и правопреемники могут воспользоваться вашими правами в любое время после вашей смерти или в случае, если вы не можете или недееспособны осуществлять свои права.
Южная Африка	В той мере, в которой Airalo подпадает под действие положений закона ЮАР «О защите личной информации» 2013 года (POPIA), применяется следующее: «Персональные данные» в настоящем Заявлении о конфиденциальности относятся к Персональным данным, как этот термин определен в POPIA. «Вы» и «ваш» в настоящем Заявлении о конфиденциальности относятся к физическому или юридическому лицу, как эти термины используются в POPIA. Вы можете запросить сведения о своих персональных данных, которые мы храним в соответствии с Законом о содействии доступу к информации № 2 от 2000 года (PAIA). Если вы как физическое или юридическое лицо считаете, что Airalo как ответственная сторона использовала ваши персональные данные с нарушением POPIA, вам следует сначала попытаться разрешить этот вопрос с Airalo. Если вы не удовлетворены разрешением вопроса, вы имеете право подать жалобу в Информационный регулятор, с которым можно связаться следующим образом: JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017, электронная почта: [email protected], запросы: [email protected].
Соединенные Штаты Америки	В той мере, в которой Airalo подчиняется положениям закона штата Калифорния «О защите конфиденциальности потребителей» (CCPA) 2018 года с поправками, внесенными законами штата Калифорния «О правах на конфиденциальность» 2020 года (CPRA), далее именуемыми «CCPA», или законам других штатов США с аналогичными положениями, применяются следующие положения: Вы имеете право: знать, какие персональные данные компания собрала о потребителе, включая категории персональных данных, категории источников, из которых собираются персональные данные, деловую или коммерческую цель сбора, продажи или передачи персональных данных, категории третьих лиц, которым компания раскрывает персональные данные, и конкретные части персональных данных, которые компания собрала о потребителе; удалить персональные данные, которые компания собрала у потребителя (за некоторыми исключениями); исправить неверные персональные данные, которые компания хранит о потребителе; больше не давать согласия компании на продажу или передачу своих персональных данных (где это применимо); налагать ограничения на использование или раскрытие компанией конфиденциальных персональных данных (за некоторыми исключениями, где это применимо); на равное отношение при осуществлении этих прав. Раскрытие конфиденциальной информации в Калифорнии. Мы собираем следующие категории конфиденциальных персональных данных (как определено в законодательстве Калифорнии): биометрическая информация, геолокация, номер социального страхования или другая идентификационная информация государственного образца, данные для входа в аккаунт, платежная информация. Эта информация собирается для обработки транзакций, соблюдения законов, ведения дел и предоставления сервисов. Обратите внимание, что мы не используем такую информацию в целях, не определенных в разделе 1798.121 Закона штата Калифорнии о правах на неприкосновенность частной жизни.

Наша политика файлов cookie

В настоящей Политике файлов cookie (далее — «Политика») описывается, как Airalo использует файлы cookie и аналогичные технологии для сбора и хранения информации, когда вы посещаете наши веб-сайты или наши приложения. Ее следует читать вместе с нашими Общими условиями и, если вы являетесь пользователем наших Сервисов, нашими Условиями использования наших Сервисов.

Когда мы говорим «Airalo», «мы» или «наш», мы имеем в виду AirGSM Pte Ltd — компанию, зарегистрированную в Сингапуре по адресу 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594.

Что такое «файлы cookie и аналогичные технологии»? Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве (это может быть компьютер, планшет или смартфон) по запросу веб-сайтов или приложений, используемых вами. Это могут быть собственные или сторонние файлы cookie, а также обязательные и необязательные файлы cookie. Ниже мы описываем, что означают эти термины и как мы используем различные типы файлов cookie.

Аналогичные технологии, такие как «теги», «пиксели отслеживания», «веб-маяки», «прозрачные gif-изображения» и «плагины социальных сетей», часто используются вместе с файлами cookie, чтобы помочь владельцам веб-сайтов в анализе действий пользователей.

Собственные файлы cookie. Это файлы cookie, которые устанавливает посещаемый вами веб-сайт, в нашем случае — веб-сайт Airalo. Они предоставляют нам информацию, которая помогает нам обеспечивать единообразный интерфейс и релевантные функции. Они также регистрируют информацию об экспериментах или усовершенствованиях, которые мы можем тестировать, чтобы отслеживать, как вы их используете и являются ли они эффективными.

Сторонние файлы cookie. Это файлы cookie, установленные тем, кто не является владельцем посещаемого вами веб-сайта, например, для того, чтобы посмотреть, как потребители используют различные веб-сайты. Данная информация полностью контролируется соответствующей третьей стороной, и к ней применяется ее политика конфиденциальности. Для получения дополнительной информации об этих файлах cookie нажмите ссылку «Настройки файлов cookie» в нижнем колонтитуле веб-страницы.

Обязательные файлы cookie. Они необходимы для основных функций нашего веб-сайта. Вы не можете отказаться от них. Например, мы используем их для запоминания такой информации, как ваше географическое местоположение, а также для запоминания того, на использование каких файлов cookie вы согласились и от каких отказались.

Необязательные файлы cookie можно разделить на несколько типов:

• Функциональные файлы cookie — используются для сбора информации о вашем устройстве и настройках, которые вы задаете на веб-сайте (например, предпочитаемый язык). Мы используем эту информацию для предоставления персонализированного контента.
• Маркетинговые файлы cookie — используются для определения того, какой рекламный контент наиболее актуален для вас, — на основе информации, связанной с использованием вами наших веб-сайтов на ваших устройствах.

Как отказаться от файлов cookie. Вы всегда можете отказаться от файлов cookie, которые не являются обязательными. Вы можете проверить, какие файлы cookie мы используем, и изменить настройки, перейдя по ссылке «Настройки файлов cookie» в нижнем колонтитуле веб-страницы.

Вы также можете настроить браузер так, чтобы он отклонял файлы cookie с нашего сайта. Большинство браузеров позволяют полностью отказаться от файлов cookie или уведомлять вас, когда веб-сайт пытается применить или обновить файл cookie. Если вы используете несколько устройств, вам может потребоваться изменить настройки браузера на всех устройствах. Дополнительную информацию можно найти в разделе справки браузера.

What are web beacons and how are they used by Airalo? Webpages and HTML emails may contain a small snippet of code called a web beacon. Веб-маяки позволяют веб-сайту передавать или собирать информацию посредством запроса графического изображения. Airalo может использовать веб-маяки (аналогично файлам cookie) для многих целей, включая аналитику использования сайта, аудит и отчетность по рекламе, а также персонализацию контента и рекламы.

Can you manage web beacons? Each browser provides users with functionality in their respective technical settings that can be used to prevent the automated download of images, pixels, beacons or other tracking technologies. Если вы хотите запретить браузеру напрямую связываться с отправителем электронного письма, вы можете настроить браузер соответствующим образом.