Доверенным считается устройство, с которого вы вошли в аккаунт с использованием проверочного кода. Эта мера позволяет защитить аккаунт и при этом упростить вход с устройств и браузеров, которые вы регулярно используете.
Как добавить доверенное устройство?
Когда мы обнаружим вход с нового устройства или из нового браузера, вы получите письмо с проверочным кодом, который нужно будет ввести для завершения входа в аккаунт.
После подтверждения входа устройство (браузер) добавляется в список доверенных устройств.
Как просмотреть доверенные устройства и управлять ими?
Просматривать доверенные устройства и управлять ими можно в настройках аккаунта, в разделе «Профиль > Доверенные устройства».
Если вы видите устройство, которое вам не знакомо или которое вы больше не используете, вы можете его удалить. Если вы попытаетесь войти с помощью этого устройства или браузера снова, нужно ввести новый проверочный код.
Что делать, если я вижу другие подозрительные действия?
Если вы заметили необычные действия в аккаунте, например покупки, которые вы не совершали, или изменение настроек, рекомендуем немедленно сбросить пароль.
Если вам необходимо обратиться в службу поддержки, мы можем запросить дополнительную информацию, которая поможет защитить ваш аккаунт и провести расследование.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь к нам: наша служба поддержки работает круглосуточно и всегда рада помочь.