Как изменить настройки APN?

APN — это «точка доступа» устройства. Чтобы получить доступ к трафику на некоторых eSIM от Airalo вам может потребоваться настроить параметры APN. 

Если для eSIM требуется настроить APN, соответствующие указания можно найти на странице установки eSIM: Мои eSIM > Подробности > Установка eSIM / доступ к данным.

Чтобы настроить APN, выполните следующие действия:

На iOS:

2. Перейдите в Настройки на устройстве.

2. Перейдите в раздел Сотовая связь (Мобильные данные).

3. Выберите eSIM в разделе Сотовые тарифы (Тарифы мобильных данных).

4. Перейдите в раздел Сотовая сеть передачи данных.

5. Введите новые настройки APN в поле APN Сотовая связь (Мобильные данные) согласно указаниям по установке eSIM (все строчные, в одно слово). * Текст «globaldata» — это пример. Помните, что для разных eSIM могут требоваться различные APN. Узнать APN для eSIM можно на странице установки вручную или посредством QR-кода в аккаунте Airalo. Если APN недоступен, это означает, что APN eSIM настраивается автоматически. 

4. Остальные поля можно оставить пустыми

На Android:

2. Перейдите в Настройки на устройстве.

2. Откройте раздел Сеть и Интернет.

3. Откройте Мобильные сети.

4. Перейдите к Имена точек доступа 5. Введите новые настройки APN согласно указаниям по установке eSIM (все строчные, в одно слово).

* Например, «globaldata». Правильные настройки APN будут предоставлены вам на странице «Установка eSIM/Данные доступа». 

6. Остальные поля вы можете оставить пустыми.

По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки.