Pred inštaláciou sa uistite, či je vaše zariadenie:
- Vaše zariadenie musí byť kompatibilné s eSIM a musí mať odblokovanú sieť. (pozrite „Ktoré zariadenia podporujú eSIM?“ + „Ako zistím, či moje zariadenie so systémom Android podporuje eSIM?“)
- Máte stabilné pripojenie, prednostne Wi-Fi. (Je potrebné správne stiahnuť eSIM do svojho zariadenia a stabilné internetové pripojenie je nevyhnutnosťou.)
Ako pripraviť pred inštaláciou eSIM?
- Prihláste sa do svojho účtu Airalo
- Prejdite na Moje eSIM
- Vyberte eSIM, ktorú chcete nainštalovať
- Otvorte pokyny na inštaláciu. V závislosti od verzie aplikácie môžete vidieť:
- Pozrite si pokyny na inštaláciu, prípadne
- Ako použiť eSIM > Ako nainštalovať eSIM
- Zvoľte preferovaný spôsob inštalácie: Priamo, QR kód alebo Ručne
Nastavenia pripojenia nájdete tak, že otvoríte tú istú eSIM a pozriete sa do časti Ako použiť eSIM > Ako pripojiť (alebo Zobraziť pokyny na inštaláciu > strana 2/2).
Ako nainštalovať eSIM priamo na zariadení so systémom Android?
Niektoré modely so systémom Android podporujú priamu inštaláciu z aplikácie Airalo. Ak je k dispozícii, vyberte možnosť Priamo > Nainštalovať eSIM a postupujte podľa krokov na obrazovke.
Ako nainštalovať eSIM cez QR kód na zariadení so systémom Android?
- V aplikácii Airalo vyberte možnosť QR kód (môžete ho zdieľať s iným zariadením alebo ho vytlačiť)
- Otvorte na svojom zariadení Nastavenia
- Vyberte položku Sieť a internet
- Vyberte možnosť + Pridať mobilnú sieť (alebo Pridať eSIM)
- Keď sa objaví výzva „Nemáte kartu SIM?“, vyberte možnosť Ďalej
- Naskenujte svoj QR kód, a ak sa zobrazí výzva, zadajte potvrdzovací kód
- Prejdite naspäť do položky Mobilná sieť a zapnite svoju eSIM
- Povoľte Mobilné dáta
- Povoľte Dátový roaming (vypnite primárnu linku, aby ste sa vyhli poplatkom za roaming v zahraničí)
- V prípade potreby nastavte svoj APN (názov prístupového bodu)pomocou údajov z aplikácie Airalo
Ako nainštalovať eSIM ručne na zariadení so systémom Android?
- V aplikácii Airalo vyberte možnosť Ručne
- Skopírujte adresu SM-DP+ a aktivačný kód (a potvrdzovací kód, ak je k dispozícii)
- Otvorte na svojom zariadení Nastavenia
- Vyberte položku Sieť a internet
- Vyberte možnosť + Pridať mobilnú sieť (alebo Pridať eSIM)
- Keď sa objaví výzva „Nemáte kartu SIM?“, vyberte možnosť Ďalej
- Vyberte možnosť Zadať kód ručne a zadajte Adresu SM-DP+ a aktivačný kód z aplikácie Airalo
- Prejdite naspäť do položky Mobilná sieť a zapnite svoju eSIM
- Povoľte Mobilné dáta
- Povoľte Dátový roaming (vypnite primárnu linku, aby ste sa vyhli poplatkom za roaming v zahraničí)
- V prípade potreby nastavte svoj APN (názov prístupového bodu) pomocou údajov z aplikácie Airalo
Dôležitý tip
Po nainštalovaní eSIM priamo, cez QR kód alebo ručne môžete nastavenie jednoduchšie dokončiť voľbou skratiek Nastavenia v aplikácii Airalo v časti Postup k dátovému prístupu.
Čo sa stane po inštalácii?
Po nainštalovaní a výbere pre dáta by sa vaša eSIM mala automaticky pripojiť k podporovanej mobilnej sieti.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na náš tím podpory a radi vám pomôžeme.