USA
Japonsko
Taliansko
Spojené kráľovstvo
Kanada
Španielsko
Francúzsko
Mexiko
Čína
Turecko
Portugalsko
Grécko
Ako zistiť, či môžete používať Airalo
Skontrolujte, či vaše zariadenie podporuje eSIM
Zvyčajne to môžete skontrolovať v časti SIM v nastaveniach zariadenia – máme aj zoznam zariadení, ktoré podporujú eSIM.
Skontrolujte, či vaše zariadenie nie je zablokované na operátora
V nastaveniach svojho zariadenia môžete skontrolovať, či zablokované na operátora alebo sieť. Prípadne sa obráťte na svojho primárneho mobilného operátora a opýtajte sa ho.
Najčastejšie otázky týkajúce sa kompatibility zariadení
Ako zistím, či moje zariadenie podporuje eSIM?
Ak má vaše zariadenie možnosť pridať eSIM v nastaveniach zariadenia, podporuje eSIM – časť, v ktorej to môžete urobiť, sa môže líšiť v závislosti od zariadenia.
V prípade zariadení Apple označte možnosť Mobilné a vyhľadajte možnosť Pridať eSIM.
V prípade zariadení Samsung skontrolujte, si sa v časti Správca SIM nachádza možnosť „Pridať eSIM“.
V prípade zariadení Pixel označte položku SIM pre možnosť „Stiahnuť novú eSIM“.
Čo znamená „zablokované na operátora“ alebo „zablokované na sieť“?
Zariadenia so zablokovaným operátorom alebo sieťou sú obmedzené na používanie sietí a kariet SIM jedného mobilného operátora – ak je vaše zariadenie so zablokovaným operátorom alebo sieťou, nemôžete používať Airalo.
Môžem použiť Airalo so zariadením, ktoré prešlo úkonom „jailbreak“ alebo „root“?
Z dôvodu bezpečnosti nemusí aplikácia Airalo fungovať na zariadeniach, na ktorých rozpozná Jailbreak alebo Root – ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti.
Ak je na vašom zariadení Root alebo Jailbreak, na aplikáciu Airalo bude potrebné použiť iné zariadenie. Naďalej si môžete zakúpiť eSIM od Airalo a používať ju v zariadení, ktoré nemá Jailbreak ani Root.
Postaráme sa o vás, nech ste kdekoľvek
Stiahnite si aplikáciu Airalo a jednoducho nakupujte, spravujte a dobíjajte eSIM na cestách.
