Ako nainštalujem kartu eSIM Airalo priamo do môjho zariadenia iOS?

Pred inštaláciou sa uistite, či je vaše zariadenie:

• Podporuje eSIM (pozrite „Ktoré zariadenia podporujú eSIM?“ + „Ako zistím, či moje zariadenie so systémom iOS podporuje eSIM?“)
• Nie je zablokované na sieť
• Má stabilné internetové pripojenie (prednostne Wi-Fi)

Ako pripraviť pred inštaláciou eSIM?

1. Prihláste sa do svojho účtu Airalo
2. Prejdite na Moje eSIM
3. Vyberte eSIM, ktorú chcete nainštalovať
4. Vyberte položku Zobraziť detaily
5. Otvorte pokyny na inštaláciu. V závislosti od verzie aplikácie môžete vidieť:
   • Pozrite si pokyny na inštaláciu, prípadne
   • Ako použiť eSIM > Ako nainštalovať eSIM
6. Vyberte možnosť Priamo, potom ťuknite na možnosť Nainštalovať eSIM

Ako nainštalovať eSIM priamo v systéme iOS

1. Vyberte možnosť Ďalej a postupujte podľa podrobných pokynov
2. Vyberte dvakrát položku Pokračovať
3. Počkajte pár minút, kým sa vaša eSIM aktivuje
4. Vyberte Hotovo
5. Zvoľte si menovku pre svoju eSIM (napr. „Airalo“)
6. Na stránke Predvolená linka:
   • Vyberte svoju Primárnu linku pre hovory a SMS
   • Vyberte svoju Primárnu linku pre iMessage a FaceTime
   • Vyberte svoju eSIM od Airalo pre položku Mobilná sieť/Mobilné dáta
7. Uistite sa, že je VYPNUTÁ možnosť Povoliť prepínanie mobilných dát 

* Ak vaša eSIM okrem dát podporuje aj hovory a SMS správy, môžete si ju vybrať pre hovory a SMS správy.

Po dokončení týchto krokov sa zobrazí potvrdenie, že eSIM je úspešne nainštalovaná.

Ako sa pripojiť na mobilné dáta

1. Otvorte Nastavenia > Mobilná sieť (alebo Nastavenia > Mobilné dáta)
2. Vyberte svoju tarifu eSIM
3. Aktivujte možnosť Zapnúť na tejto linke, ak nie je povolená
4. Skontrolujte, či je potrebné povoliť Dátový roaming (pozrite si pokyny aplikácie Airalo v časti
   • Ako použiť eSIM > Ako pripojiť, prípadne
   • Pozrite si pokyny na inštaláciu > časť 2/2)
5. V prípade potreby zapnite alebo vypnite Dátový roaming
6. Prejdite naspäť do položky Mobilná sieť/Mobilné dáta a vyberte svoju eSIM od Airalo pre dátovú linku
7. Vaša eSIM by sa mala automaticky pripojiť k podporovanej mobilnej sieti.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na náš tím podpory a radi vám pomôžeme.

Preferujete iný spôsob?

Ako nainštalovať eSIM od Airalo cez QR kód na zariadení so systémom iOS

Ako nainštalovať eSIM od Airalo ručne na zariadení so systémom iOS