Dôveryhodné zariadenia sa pridajú do vášho účtu po prihlásení pomocou overovacieho kódu – pomáhajú udržiavať váš účet v bezpečí a zároveň uľahčujú prihlásenie zo zariadení a prehliadačov, ktoré pravidelne používate.
Ako pridám dôveryhodné zariadenie?
Keď zaznamenáme prihlásenie z nového zariadenia alebo prehliadača, dostanete e-mail s overovacím kódom – na dokončenie prihlásenia bude potrebné zadať kód.
Po overení sa zariadenie alebo prehliadač pridá do zoznamu dôveryhodných zariadení.
Ako si skontrolujem a riadim dôveryhodné zariadenia?
Svoje dôveryhodné zariadenia si môžete skontrolovať a spravovať v nastaveniach účtu – prejdite do časti Profil > Dôveryhodné zariadenia.
Ak uvidíte zariadenie, ktoré nepoznáte alebo ktoré už nepoužívate, môžete ho odstrániť. Ak sa znova pokúsite prihlásiť z daného zariadenia alebo prehliadača, bude potrebné zadať nový overovací kód.
Čo mám robiť, ak zistím nejakú nezvyčajnú aktivitu?
Ak na svojom účte zaznamenáte nezvyčajnú aktivitu, ako sú napríklad nerozpoznané nákupy alebo zmeny nastavení, odporúčame vám okamžite si obnoviť heslo.
Ak budete potrebovať kontaktovať podporu, môžeme vás požiadať o ďalšie informácie, ktoré vám pomôžu zabezpečiť váš účet a ďalej prešetriť situáciu.
Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať – náš tím podpory je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a vždy vám rád pomôže.