Objavuje sa hlásenie „Neúspešné overenie PDP“
Zlyhanie overenia PDP môže súvisieť s vašimi nastaveniami alebo údajmi/platnosťou karty eSIM.
Skontrolujte, či sa vám nestalo nasledovné:
- APN sa v prípade potreby nastaví podľa informácií z vašej inštalačnej stránky eSIM (všetko malými písmenami a jedným slovom)
- Na vašej karte eSIM máte zostávajúce dáta: ak sa pokúsite pripojiť, keď nezostali žiadne dáta, môže sa vyskytnúť táto chyba.
- Ste pripojení k podporovanej sieti podľa pokynov na stránke inštalácie karty eSIM
- Vo svojom zariadení prejdite do ponuky Nastavenia
- Prejsť na Všeobecné
- Prejsť na Resetovanie
- Prejdite na možnosť Resetovať nastavenie siete
- Reštartujte svoje zariadenie
* Resetovaním nastavení siete sa vynulujú existujúce siete Wi-Fi a heslá, nastavenie mobilného dátového pripojenia a nastavenia VPN a APN.
Ak problém pretrváva, obráťte sa na nás so žiadosťou o ďalšiu pomoc. Ak máte nejaké otázky, neváhajte kontaktovať náš tím podporySúvisiace otázky
- Ako nastavím prístup na internet pomocou karty eSIM Airalo na zariadení Google Pixel?
- Čo robiť, ak nemôžem odstrániť Airalo eSIM na mojom Samsung Galaxy S22?
- Čo mám robiť, keď sa aktivácia karty eSIM na mojom zariadení so systémom iOS zasekla?
- Zobrazuje sa mi hlásenie o chybe „Mobilné tarify od tohto operátora nemožno pridať“
- Zobrazuje sa mi hlásenie o chybe „Nie je možné dokončiť zmenu mobilnej tarify“
- Nemôžem sa pripojiť s mojou kartou eSIM na zariadení so systémom Android
- Môžem s kartou eSIM používať aplikáciu iMessage?
- Nemôžem sa pripojiť s mojou kartou eSIM na zariadení so systémom iOS
- Nemôžem naskenovať svoj QR kód
- Moje zariadenie je zablokované na sieť
- Objavila sa chyba „Tento kód už nie je platný“
- Mám problém s pomalou sieťou
Ďalšie témy
Naďalej potrebujete pomoc?
Obráťte sa na nás a náš tím zákazníckej podpory sa vám obratom ozve.
Pošlite nám správu