Zobrazuje sa mi hlásenie o chybe „Mobilné tarify od tohto operátora nemožno pridať“

Táto chyba sa môže zobraziť, ak sa pokúšate nainštalovať kartu eSIM do zariadenia so zablokovanou sieťou. 

Postup overenia, či je vaše zariadenie blokované:

  1. Prejdite na Nastavenia > Všeobecné a ťuknite na Informácie.
  2. V položke Zámok operátora by ste mali vidieť hlásenie Žiadne obmedzenia SIM. Ak sa vám toto hlásenie nezobrazuje, kontaktujte svojho operátora, aby vaše zariadenie odblokoval. 

Ak ste si u súčasného poskytovateľa overili, že je zariadenie odblokované, obráťte sa na podporu

 

Súvisiace otázky

Ďalšie témy

Naďalej potrebujete pomoc?

Obráťte sa na nás a náš tím zákazníckej podpory sa vám obratom ozve.
Pošlite nám správu
Copyright Airalo © 2024