Zašto ne vidim 5G na statusnoj traci na svom iPhone-u?
Nakon potvrde da vaš uređaj* i eSIM podržavaju 5G mrežu, trebalo bi da možete da se povežete sa većom brzinom podataka. Ako ne vidite da je 5G označen na statusnoj traci vašeg iPhone-ar, pratite korake u nastavku:
Ako još uvek nemate 5G vezu, obratite nam za dalju pomoć, putem kanala za podršku.
*Samo modeli iPhone 12 ili kasniji rade na 5G celularnim ili mobilnim mrežama.
*Oblast pokrivena 5G mrežom je neophodna za povezivanje na 5G mrežu. Ako ste daleko to može da izazove usporavanje brzine ili padanje na 4G ili LTE povezivanje.
- Uverite se da ste u oblasti sa 5G pokrivenošću.
- Idite na Podešavanja > Celularna/Mobilna > TAPNITE željeni SIM > Celularne/Mobilne opcije podataka. Ako Poziv i Podaci imaju uključen 5G , vaš uređaj je aktiviran na 5G. Ako 5G nije jedna od opcija, onda eSIM ne podržava 5G.
- Ako vaš uređaj ima aktiviran 5G, uključite Režim rada u avionu, zatim ga isključite da biste se povezali na 5G mrežu.
Ako još uvek nemate 5G vezu, obratite nam za dalju pomoć, putem kanala za podršku.
*Samo modeli iPhone 12 ili kasniji rade na 5G celularnim ili mobilnim mrežama.
*Oblast pokrivena 5G mrežom je neophodna za povezivanje na 5G mrežu. Ako ste daleko to može da izazove usporavanje brzine ili padanje na 4G ili LTE povezivanje.
Povezana pitanja
- Šta je Discover+ globalni eSIM?
- Kako da podesim ograničenje podataka na svom Android telefonu?
- Kako da sačuvam potrošnju podataka na svom Android uređaju?
- Kako da sačuvam potrošnju podataka na svom iOS uređaju?
- Kako da pratim potrošnju podataka pomoću iOS vidžeta?
- Kako da promenim oznaku svog eSIM-a?
- Mogu li sa svojim eSIM-om da koristim 5G?
- Gde mogu da nađem ICCD broj svog eSIM-a?
- Kako da primim SMS i pozive dok sam povezan sa eSIM-om koji podržava samo podatke?
- Kada mogu da koristim isti eSIM?
- Da li neke aplikacije ili internet strane ograničavaju pristup pri korišćenju eSIM-a?
- Mogu li da primam pozive na svoj primarni broj?
- Mogu li da telefoniram ili šaljem poruke preko svog eSIM-a?
- Mogu li da reinstaliram eSIM?
- Kako mogu da uklonim eSIM sa svog iOS uređaja?
- Kako mogu da dopunim svoj eSIM?
- Mogu li da koristim povezivanje (Lična pristupna tačka)?
- Mogu li da instaliram isti eSIM na više uređaja?
- Šta se dešava sa neiskorišćenim podacima nakon isteka roka važenja?
- Kako mogu da proverim trenutno korišćenje podataka?
- Kako da znam koji eSIM koristi podatke?
- Koliko Airalo eSIM-ova mogu da instaliram?
Druga pitanja
Još uvek vam treba pomoć?
Obratite nam se i naš tim za podršku korisnicima će vam se javiti začas.
Pošaljite nam poruku