iOS cihazımda eSIM’imle bağlantı kuramıyorum
Bir iOS cihazına kurulum yaptıktan sonra eSIM’inizi bağlarken sorun yaşıyorsanız lütfen eSIM’iniz için Veri Erişimi adımlarını tamamladığınızdan emin olun.
Bu adımları Airalo hesabınızda bulabilirsiniz:
- Airalo uygulaması'nı AÇIN.
- eSIM'lerim seçeneğine DOKUNUN.
- Kurmak istediğiniz eSIM'e DOKUNUN.
- Talimatları görüntüle seçeneğine DOKUNUN.
- Veri Erişimi talimatlarını ARAYIN.
- Ayarlar bölümüne GİDİN.
- Hücresel veya Mobil seçeneğine DOKUNUN.
- eSIM'inize DOKUNUN.
- eSIM'in etkinleştirildiğinden EMİN OLUN. Değilse AÇIK konumuna getirin.
- Hücresel veya Mobil Veri seçeneğine DOKUNUN ve eSIM'inizi SEÇİN.
Desteklenen Ağa Bağlanma
- Ayarlar bölümüne GİDİN.
- Hücresel veya Mobil seçeneğine DOKUNUN.
- eSIM'inize DOKUNUN.
- Ağ Seçimi'ne DOKUNUN.
- Otomatik seçeneğini DEVRE DIŞI BIRAKIN.
- eSIM'inizin Veri Erişimi bilgilerinde belirtilen ağı SEÇİN.
APN ayarlarını güncelleyin (gerekiyorsa):
Airalo uygulamasını açıp eSIM talimatlarınızı görüntüleyerek cihazınızda APN'yi değiştirip değiştirmemeniz gerektiğini KONTROL EDİN.- Ayarlar bölümüne GİDİN.
- Hücresel veya Mobil seçeneğine DOKUNUN.
- eSIM'inize DOKUNUN.
- Hücresel veya Mobil Veri Ağı seçeneğine DOKUNUN.
- APN alanlarına APN'yi GİRİN.
- Diğer alanları boş BIRAKIN.
- APN'nin otomatik olarak ayarlanmış olması durumunda Ayarları Sıfırla seçeneğine DOKUNUN.
Uluslararası Dolaşımı Etkinleştirme (gerekiyorsa)
Airalo uygulamasını açıp eSIM talimatlarınızı görüntüleyerek cihazınızda Uluslararası Dolaşım'ı etkinleştirmeniz gerekip gerekmediğini KONTROL EDİN.- Ayarlar bölümüne GİDİN.
- Hücresel veya Mobil seçeneğine DOKUNUN.
- eSIM'inize DOKUNUN.
- Uluslararası Dolaşım'ı AÇIK veya KAPALI konuma GETİRİN.
İlgili sorular
- Bir Google Pixel cihazında Airalo eSIM kullanarak internete nasıl erişebilirim?
- Samsung Galaxy S22 cihazımdaki bir Airalo eSIM'i silemiyorsam ne yapmalıyım?
- iOS cihazımda eSIM etkinleştirme sırasında takılı kalırsa ne yapmalıyım?
- 'Bu Operatörden Hücresel Planlar Eklenemiyor' hata mesajıyla karşılaşıyorum
- 'Hücresel Plan Değişikliği Tamamlanamıyor' hata mesajıyla karşılaşıyorum
- Android cihazımda eSIM’imle bağlantı kuramıyorum
- “PDP Kimlik Doğrulama Hatası” alıyorum
- eSIM’im ile iMessage’ı kullanabilir miyim?
- QR Kodumu tarayamıyorum
- Cihazımda ağ kilidi etkin
- “Bu kod artık geçerli değil” hatası alıyorum
- Kullandığım ağın hızı yavaş
Diğer konular
Hâlâ yardıma ihtiyacınız var mı?
Bize ulaşın, müşteri destek ekibimiz kısa sürede size geri dönecektir.
Bize mesaj gönderin