購買 eSIM 後,您隨時可以都安裝。一旦您的裝置連線至所允許的網路,eSIM 就會啟動並開始生效。請注意,某些 Airalo eSIM 會在安裝後啟動。如果是這種情況,將在所選數據組合方案頁面右下角的「附加資訊」中註明。
如果您人不在服務涵蓋區域,就要等到達後才能使用 eSIM。 通常您還是可以在購買後立即安裝 eSIM。
當您可以使用 eSIM 時,請務必確認已啟用該 eSIM,並設為數據來源。這樣一來,才能在服務涵蓋區域連接網路。
我的 eSIM 可以在哪裡使用?
您的 eSIM 只能在其服務涵蓋區域使用。舉例來說,適用於法國的 eSIM 就只能在法國使用。
如果完成安裝時您還未抵達 eSIM 的服務涵蓋範圍,就無法使用,即使已按照步驟連上網路也不行。
何時能安裝 eSIM?
只要有穩定的網路連線,越早安裝越好。 安裝前,請務必確認您已詳閱組合方案的效期政策。部分方案的效期會在您安裝 eSIM 後立即起算 (即使您人不在服務涵蓋區域也一樣)。
eSIM 的效期政策是什麼?
效期政策會指明 eSIM 組合方案效期開始的時間。您可以在購買 eSIM 前後,於組合方案的詳細資料中找到這項資訊。
通常效期會在 eSIM 連上服務涵蓋區域內的支援網路後開始起算。 這表示,如果您是在服務涵蓋區域外安裝 eSIM,效期就會從您抵達時起算。
在某些情況中,效期會在 eSIM 於裝置上完成安裝時立即起算。 這表示,如果您在服務涵蓋區域外先安裝了 eSIM,那麼效期就會在您開始使用 eSIM 之前起算。
效期是什麼?
效期是 eSIM 組合方案的可用時長。 如果您購買了 7 天 1GB 數據的 eSIM,那麼效期就是 7 天。
請注意,這是整個效期期間可用的數據量,而非單日可用的數據量。
如果您還有其他問題,歡迎聯絡我們。我們的支援團隊 24 小時全年無休,隨時竭誠為您提供協助。