我的網速緩慢

速度取決於當地電信商的涵蓋範圍、壅塞情形或優先順位。

不過，若您的 eSIM 需要手動新增/更新 APN 設定——而您卻未正確新增——就可能會誤解是連線速度緩慢，然而事實上是因為 eSIM 並未正確設定。

若您目前遇到網速緩慢的情況，請檢查 eSIM 安裝頁面所列的要求是否已全數達成，然後進行以下動作：

• 設定您的 APN 設定 （如果需要）
• 暫時將裝置設為 3G 

若在完成上述動作後網速仍然緩慢，請試著：

• 將裝置設為只使用 3G (若可行)

• 開啟飛航模式後再關閉

若您的 eSIM 支援一個以上的網路，也可以試試選擇不同的網路，而非您目前連接的網路，看看其他網路提供的服務是否更好。

If you have any questions, please feel free to contact support.