為什麼 iPhone 的狀態列未顯示 5G?

After confirming that your device* and eSIM support a 5G network, you should be able to connect with a much higher data speed. If you don't see 5G indicated in your iPhone's status bar, please follow the steps below: 若 iPhone 的狀態列並未顯示 5G,請按照以下步驟進行:
  1. 確定您身處在 5G 服務涵蓋範圍區域內。
  2. 前往設定 > 行動服務 > 點選偏好的 SIM > 行動數據選項。 若語音與數據開啟 5G,則表示裝置已啟用 5G。 若 5G 並非顯示選項,則表示該 eSIM 並不支援 5G。
  3. 如果裝置已啟用 5G,請開啟飛航模式後再關閉,以重新連接 5G 網路。
  如果您還沒有 5G 連線,請透過支援管道與我們聯絡,以獲得進一步的協助。 *只有 iPhone 12 或更新的型號才適用 5G 行動網路。 *在 5G 服務涵蓋範圍的區域時就需連接至 5G 網路。 若是距離太遠,可能會導致網速下降,或降級為 4G 或 LTE 連線。  

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